1.什么是个人信用信息基础数据库?

　　个人信用信息基础数据库是我国社会信用体系的重要基础设施，是在国务院领导下，由人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。该数据库采集、整理、保存个人信用信息，为金融机构提供个人信用状况查询服务，为货币政策和金融监管提供有关的信息服务。

　　2.人民银行推动个人信用信息基础数据库的目的是什么？

　　人民银行建立个人信用信息基础数据库的目的是帮助商业银行提高风险管理能力和信贷管理效率，防范信用风险，促进个人消费信贷健康发展，为金融监管和货币政策提供服务。同时，帮助个人积累信誉财富、方便个人借款。

　　3.建立个人信用信息基础数据库对个人有什么好处？

　　建立个人信用信息基础数据库对个人最大的好处是为个人积累信誉财富。目前，个人在申请银行贷款、信用卡等业务时，为证明自身的信用状况，需要花费较长时间，提供很多材料、办理很多证明，费时费力，很多情况下，还可能因无法证明自己的信用状况而得不到贷款。个人信用信息基础数据库建成后，相当于为个人建立了一个信用档案，每一次按时支付水、电、燃气和电话费，以及按时向银行还本付息，都会为个人积累成一笔信誉财富，可以用作银行借款的信誉抵押品，为以后获得银行贷款提供方便。

　　4.什么是个人信用报告？

　　个人信用报告是全面记录个人信用活动、反映个人信用状况的文件，是个人信用信息基础数据库的基础产品。

　　5.如何查询自己的信用报告？

   可以向中国人民银行征信服务中心或中国人民银行分支机构的征信管理部门提出查询申请。经过身份查验后，征信服务中心可以向您提供您的信用报告。

　　6.没有负面信用信息，是否就代表信用状况良好？

　　不一定。没有负面信息，只是说明数据库中查不到该消费者的负面信用记录，也就是说，征信机构的信息来源单位不曾向征信机构提供过该消费者的负面信用信息。

　　7.一旦出现负面信息，是否就会一直影响个人今后的资信状况？信用报告中的负面信息是不是会永久的保存？

    负面信息并不是永远记录在信用报告中的。一般而言，大部分负面信息保存7年，破产记录保留10年，查询记录保留2年。只要我们重视信用记录，及时纠正错误，就会有重新开始的机会。

　　8.个人信用档案数据库中的信息多长时间更新一次？

　　按各信息来源的本身业务周期，即各部门本身信息更新频率。一般来说，对于帐户信息等经常发生变动的，可以按月或更短的时间更新；对于住址、工作单位等不是经常发生变化的项目，更新周期会长些，如半年或一年。

　　9.征信机构如何保护由金融机构提供的个人金融信息不被窃取或被破坏？

　　对个人信用数据库安全性的保障非常关键。除了从硬件与软件方面加以保护外，征信机构对查询者的身份验证和查询目的及范围的合法性的认证也将采取技术性的保障。此外，先期的网络构建不直接与互联网接通。

　　10.个人信用信息数据库中的个人信息是对外公开的吗？征信机构是通过什么样的办法确保隐私不泄露？

　　个人信用信息数据库中的信息不对社会公开。这个数据库必须经本人书面授权才能查，而且任何一次对某个人的查询都有记录。商业银行的工作人员也不能随便输入一个人的身份证号就查他的信用记录，一经发现，就要受到处理。所以，在这方面是充分保护个人隐私的。

　　11.有无相关的法律法规来规范征信机构与金融机构的征信活动？

　　在国外，有许多相关的法规法律对此作了具体严格的界定，形成了一整套体系，其中最著名的如美国的《公平信用报告法案》。在我国内地，有关的法律法规正在逐步地建设与完善中，其中包括对征信机构业务的监督、对金融机构及其他信息来源信息提供行为的规范、对信息使用者和使用范围的限制、对信息主体提供信息及查询授权的规定，以及对在联合征信过程中出现的诈骗行为以及其他不法操作的处理办法等。

　　12.信用报告中有负面信息是否就无法向银行贷款？

　　个人信用记录是银行在发放贷款时一个非常重要的考虑因素，对于有恶意拖欠大额债务甚至是骗取贷款的负面记录的申请人，商业银行银行当然会采取极为审慎的态度。但是个人信用记录也并非是银行在发放贷款时唯一的考虑因素，商业银行一般还要考虑申请人的工作情况、收入水平、住房情况等。不过，如果拥有良好的信用记录，商业银行审批的程序会更便捷、贷款额度会相对高一些；如果信用报告中有负面信息，商业银行审批程序会严格一些，在贷款额度、还款期限甚至利率等方面都会有一些限制。

　　13.如何提高个人在银行的信用等级？

　　贷款成功与否与个人的信用度有着直接的关系。根据目前一些银行对借款人个人信用评定的主要指标，作为借款人，可以通过下列途径提高自己在银行的信用等级呢：（一）提高学历（二）拥有技术职称（三）拥有一份稳定的工作（四）有还贷的经济能力（五）拥有个人住房（六）有良好的信用记录（七）在贷款行开有帐户（八）有完满的婚姻。以上是目前一些银行对借款人个人信用评定的主要指标，其综合分数的高低，会决定借款人贷款额的高低。

　　14.如果对数据库中关于本人的记录产生异议怎么办？

　　如果借款人对数据库中关于本人的记录产生异议，试运行期间，可以向人民银行银行信贷征信服务中心或人民银行当地分支行反映，以便及时纠正错误。