云南电视网6月30日报道：2005年昆明巫家坝国际机场提出了“创建诚信机场”的理念，在这一理念的基础下，进过三年的努力，乘客在昆明机场已经可以得到无障碍服务。

　　2005年昆明机场提出“创建诚信机场”的理念，之后，机场相继发行了诚信机场手册、员工诚信服务手册；在此期间，机场联合了驻场的海关、边检、商场工作人员共同提升服务质量。例如在员工诚信服务手册上明确规定：机场所有工作人员，当遇到旅客在机场不明白的情况，向他们提问时，哪怕是一个商场的服务人员，也要通过查找员工诚信服务手册明确告诉旅客，不能再像过去那样说不知道。在此基础上，机场同时还成立了安全服务质量监督组，不定时进行检查，一旦发现有不符合规定的，监督组将进行限期整改或是罚款处理。