日前，天津市交易市场协会的72家成员单位，就加强市场诚信建设、自觉接受社会监督、建立维护消费者权益长效机制，向消费者做出郑重承诺宣言。这些成员单位来自建筑材料市场、装饰材料市场、生产资料市场、日用消费品市场等。承诺内容有：

　　在加强诚信建设方面，严格市场管理，认真履行市场协会行业自律公约和各专业市场行业自律公约，完善商品质量检测制度、商品召回制度。与进驻客商签订“文明经商、售后服务”公约率达到100%。强化商户经营登记备案管理，确保进场商户良好商业信誉；注重交易市场企业文化建设，通过培训，提高商户经营人员职业道德素质和完善行为规范，让诚信经营理念成为交易市场企业文化的核心。

　　在遵纪守法方面，坚持依照法律法规和标准开展经营活动，履行经营者法定义务，自觉维护消费者合法权益。遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易。杜绝虚假宣传，误导消费。坚决抵制哄抬物价、扰乱市场秩序等违法行为。加强计量管理，杜绝短斤缺两欺诈行为。做到交易合同规范，忠实履约，正当获利，竞争有序。要建立市场准入制度，从源头上严把交易商品质量关，坚决杜绝假冒伪劣商品进入市场。

　　在售后服务方面，要高效地为消费者服务，保证服务措施方便快捷，保证配送安装调试，保证提供高质量维修。要完善消费者沟通渠道，实行先行赔付制度，方便咨询投诉，公正解决消费争议，对不良经营行为进行公示。市场工作人员坚持廉洁奉公，主持正义，维护消费者合法权益，使消费者放心、满意在市场。

　　天津市交易市场协会会长、环渤海建材中心市场总裁李庆云表示，重诚信、守承诺是企业立足社会的根本，是行业蓬勃发展的保障，也是社会不断进步的助推器。市场要勇于承担起责任，携手市场商户，为净化市场消费环境、共同构建和谐社会，不断做出积极努力。