凭空掉下百万元的贷款，并造成个人信用留下不良记录，这其中是何原因？嘉兴市一公民出于信用权的捍卫，分别就所涉银行提起索赔共计38万元。然而，他这一举动却引发相关方面反弹，有关人士指出，征信差错在合理范围允许存在且起诉者信用确存污点。

　　《市场导报》记者获悉，涉案的银行共有四家，分别为工商银行(601398行情,股吧)、交通银行(601328行情,股吧)、浦发银行(600000行情,股吧)及嘉兴市商业银行。

　　处处受阻源于“信用污点”

　　起诉者吴先生是当地供电局的一名年轻职员。据其反映，由于个人信用记录上的差错，给他的生活带来了一系列的麻烦。

　　如2007年下半年，单位内部集体办理信用卡时，全单位惟独他一人不能办理。2008年2月，他准备贷款买车，金融担保公司对其银行信誉进行了复查，结果发现，他在银行里有13万元贷款还未还清，而且信用度非常差，不能贷款买车。

　　此后，他又到嘉兴大家房产中介购房。当时看好了菱香坊的一房屋，却同样因为有不良信用记录，而不能够办理按揭贷款，使得购房计划落空。

　　百般困惑之下，吴先生前往中国人民银行嘉兴市中心支行查询个人信用记录情况，并取得了储存于该行征信中心的个人信用报告。

　　吴先生赫然发现，自己在工商银行、交通银行、上海浦发银行和嘉兴市商业银行中，有累计106.3万元的贷款记录，还有数次逾期还贷记录。

　　在状告中国工商银行嘉兴分行的诉状上，吴先生指出与该行有关的三笔“贷款记录”，分别为：2002年8月，抵押贷款8.5万元；2004年4月，抵押贷款36万元：2002年8月，个人信用免担保贷款4万元。

　　相关资料还显示，其在2003年7月向上海浦东发展银行嘉兴分行办理抵押贷款20万元；在2005年1月向嘉兴市商业银行股份有限公司办理保证个人住房贷款8万元。

　　吴先生指出，这些贷款业务他根本没有向银行办理过。2008年3月，他向中国人民银行嘉兴市中心支行征信中心提出异议，要求调查核实。

　　2008年4月，征信中心调查确认相关贷款业务的确不存在。据此，征信中心在他的个人信用信息记录中删除了上述内容。

　　吴先生称，此后他通过征信中心要求相关银行将具体原因及情况进行详细说明，但相关银行至今未予说明。此外，虽然以上贷款记录已经删除，但逾期还贷的不良信用记录仍未删除。

　　较真“不良信用”巨额索赔

　　吴先生认为，公民的信用记录是受国家法律保护的，它是公民名誉权的重要内容。四家银行的上述行为，严重侵害了他的名誉权，在其个人金融信用方面造成了极恶劣的影响。

　　2008年6月，他向南湖区法院起诉，要求四家银行对错误贷款信用记录消除影响，登报赔礼道歉，并赔偿损失总计38万元。

　　针对这一信用权纠纷，《市场导报》记者联系了相关银行。

　　交通银行嘉兴分行风险监控部的顾经理一再以“无可奉告”婉拒采访。上海浦东发展银行嘉兴分行办公室吴主任告诉导报记者，刚刚收到传票，具体情况并不清楚，该行正在进行调查。

　　嘉兴市商业银行风险部的徐总则透露，人民银行建立起来的征信系统时间还不久，因此这种情况以往没有遭遇过。据初步了解，起诉内容与实际情况存有一定的出入，但详细情况还在了解中。

　　“我们之前都不知道这件事，突然之间成为被告了！”工商银行嘉兴分行办公室一位负责人感觉挺无辜。他表示，经过调查，起诉者与该行的确没有发生任何业务联系，没有办理过任何贷款，因此两者间毫无关系。出现不良记录，问题估计出在人民银行的征信系统上。

　　征信差错或能免责

　　“起诉状陈述的情况与事实严重不符！”中国人民银行嘉兴中心支行征信部门的负责人汤先生在接受《市场导报》记者采访时显得格外气愤。

　　汤先生承认有关于贷款的不良记录的确是一个差错，但他指出，吴说没有向银行贷款，这是不可能的，否则银行不会出现他的名字。其次，不良记录、逾期还贷记录目前都已经消除，并非如其所说有些记录没有消除。

　　“根据人民银行制定的相关规定，以上差错是在允许范围内的。这就如同报社，允许校对错误在一定比例之内。”汤先生告诉导报记者，之所以在一定范围内允许有差错存在，因为他们面对的数据达几百万，差错在所难免。

　　此外，根据人行嘉兴中心支行的调查显示，吴的信用并非没有污点，他在交行、中国银行(601988行情,股吧)等银行共办理过7张信用卡，其中有4张发生透支行为。据称这些真实存在的不良信用记录是不可能消除的。

　　汤先生表示，发现错误就按照程序来纠正，这并非一件难事，但当事人仍坚持上法院打官司，让他无法理解。

　　据悉，嘉兴南湖法院目前对此案正在审理之中。

　　另据了解，今年6月14日，人民银行在全国范围内举办了“信用记录关爱日”。央行有关负责人表示，每个人都是征信数据的主体，征信体系的建设和完善，离不开个人的积极参与，而最直接的参与方式，就是主动查询信用报告，发现问题后及时寻求解决。这样不仅有利于保证自身信用报告的准确性，同时也有助于征信机构提高数据质量。