拖欠有线电视费有损个人信用

　　平均每5个深圳人就有1人持有个人征信系统出具的信用报告

　　从12月起，深圳近百万数字电视用户和20多万有线宽频用户缴纳相关费用的信息，被正式纳入了深圳市个人信用征信系统。市民会发现，在每月的对账通知单上新添了这样的提示：您的缴费信息现已纳入深圳市个人信用征信系统，请注意保持良好的个人信用记录。这一做法在全国尚属首创。

　　市民日均查询上万份

　　记者从昨日召开的“个人有线数字电视缴费信用信息加入深圳市个人信用征信系统”新闻发布会上获悉，作为优化深圳营商环境重要组成部分的深圳信用体系建设正不断提速，取得了显著成效。目前，深圳市个人信用征信系统已征集到国家和地方多个政府部门和金融机构的12大类信用信息，涵盖全国近13亿人口，年查询量已超过500万份，日均查询量超过1万份，平均每5个深圳人就有1人持有个人征信系统出具的信用报告。

　　在企业信用信息系统方面，截至2007年10月，系统已集成了全市56家行政司法机关、中介组织、行业协会、公用企业提供的109万多家（含注、吊销企业）各类市场主体的登记、监管、资质认证、表彰与处罚、纳税、信贷、诉讼立结案等共3480万多条信用信息。

　　深圳市金融办副主任肖志家表示，深圳市个人信用征信系统是目前全国数据量最大、产品最全、应用范围最广的征信系统。这一系统在立足深圳的同时，已经走向全国，其用户已遍及全国，在政府境外投资行政审批、个人劳动就业支持核查、固定及移动电话开户审核、银行信用卡发放、银行贷款审批、个人购买保险、个人求职应聘、婚姻介绍、担保投资和典当融资等领域得到广泛使用，开始发挥“一处失信，处处受阻”的威力。

　　欠费户会被提醒三次

　　天威视讯股份有限公司是国内有线电视网络公司中的标杆企业，此次其上百万用户缴费信息资料被纳入个人信用征信系统，得到了深圳市政府有关部门的大力支持。据该公司有关负责人介绍，此举将促进个人用户养成按时缴费的诚信习惯。

　　在具体做法上，目前该公司每月约有不到1％的有线数字用户和有线宽频用户出现拖欠费用行为，对这约8000个用户，该公司在三次提示缴费未果的情况下，将从下月起进行停机，相关欠费信息也将在个人征信系统中得以反映。解决争议有章可循越来越多的深圳市民发现，在个人求职招聘、房屋租赁、商业机构信用管理、金融机构信用卡发入及消费信贷审查等领域，通过个人信用“检测”已经成为“必修课”，否则就会处处碰壁，寸步难行。那么，市民个人相关信息的准确性和有关权益如何得到保证？

　　对此，鹏元征信有限公司董事长贲悦和公司副总经理赵锦华表示，为了保证市民各类信用信息的准确性和权威性，深圳市个人信用征信系统专门设置了信息查询异议处理流程，当个人和机构对有关《个人信用报告》中的内容存在异议时，一套完整的处理流程和处理环节可有效解决该问题。

　　当市民对信用报告的查询结果提出异议时，公司规定在10至15个工作日内进行处理，一般出现两种情况：一是数据提供方的信息是正确的，但在传输和录入个人信用征信系统时出现了误差，则由鹏元征信公司负责更正；二是数据提供方提供的信息是正确的，则当事人需要与其进行查询和协商，在数据提供方作出核实前，鹏元征信公司无权修改相关信息。

　　深圳信用体系已征集到十几类信息

　　深圳是国内最早制定地方征信法规的城市，在社会信用体系建设中一直走在全国前列，也是全国最早建设地方个人和企业征信系统的城市之一，在征信系统建设模式上敢于创新，率先在个人征信系统建设中采用完全市场化模式运作，被称为“深圳模式”而被国内多个城市广泛借鉴。

　　据肖志家介绍，深圳市个人征信系统目前已经征集到了以下十几类信息：全国公民户籍信息、全国高等教育学历信息、深圳市社保局社保信息、深圳市企业注册信息、深圳市水务集团自来水缴费信息、深圳地税局个人纳税信息、深圳市18家国内商业银行个人贷款和信用卡信息、深圳市外资银行个人贷款信息、全国信用卡中心信用卡信息、全国汽车金融公司个人汽车贷款信息、深圳市担保公司担保信息、深圳市保险公司保险信息、深圳市移动通信运营商和中国电信深圳分公司个人固定电话缴费信息、有线数字电视用户信息等。

　　据悉，深圳市个人信用征信系统已被深圳市各商业银行和多家全国信用卡中心广泛采用，嵌入其信贷审批流程和信用卡审批流程。据不完全统计，各商业银行通过个人征信系统及时识破以伪造身份证、虚假单位证明等多种手段骗贷的案例多达600余起，累计涉及金额上亿元。