2005年5月落户上海的信诚人寿个险保费收入6863万元,同比增长超过240%,而同期上海寿险增长为23.8%。对于这份业绩,上海分公司总经理王伟在接受采访时表示,信诚的成长得益于保险业整体向上的发展环境及中外双方股东的鼎立相助,同其他
2005年5月落户上海的信诚人寿个险保费收入6863万元,同比增长超过240%,而同期上海寿险增长为23.8%。对于这份业绩,上海分公司总经理王伟在接受采访时表示,信诚的成长得益于保险业整体向上的发展环境及中外双方股东的鼎立相助,同其他合资公司一样,信诚正在探索一条适合自身发展的道路。
产品驱动市场
特色产品成为信诚业务快速增长的主要动力。数据显示,信诚人寿新产品推出当月的销售在公司内部占比往往过半。近2年来,信诚上分相继推出的“睿智”系列保障产品、“心聆一生”终身医疗产品、“福享未来”养老金产品销售良好,目前这三类产品的保费收入撑起了信诚新保收入的70%以上。
丰富完善的产品线、相对合理的产品结构,让总经理王伟颇为自豪:“在产品创新的市场竞争力和产品推广的强势专业性上,信诚还是有一定优势的。”
代理人渠道是信诚开拓发展的主渠道,公司95%的新业务来源于代理人渠道,因此产品的不断更新、维持新意和“卖点”就成为业务持续发展的必然需要。在王伟看来,产品要维持“卖点”首先就是契合客户需求,同时能提供适合不同层次人群需求及不同人生阶段需求的产品链。
日前,保监会批准了信诚开设的投连帐户,王伟也肯定了信诚要尝试发展投连险的想法。但王伟强调,保险的专业强项还是“保障”,脱离了“保障”而去比较投资收益,那样的产品也就违背了保险的本源。
文化凝聚人心
王伟曾在北美及东南亚保险市场从业,对于各区域保险市场的差异度有着深刻的认识。对于上海市场,王伟感到竞争十分激烈:“上海是金融主体最多和种类最齐全的市场,随着保险市场的日益做大,竞争的压力和难度还会日趋加大。”
“上海市场很像曼谷和香港的保险市场,市场前5名占据了近85%的市场份额,而且都是人才高地和有关政策的先试先行区。”对于中资和合资公司的竞争关系,王伟认为这是一个开放的市场所必不可缺的要素,并且中外资公司各有所长,可以互补。“中资公司成立时间长,本土文化底蕴深,市场融入度高;而合资公司历史悠久,在技术、管理和人才输入等方面有一定优势。”
对于信诚的成长,王伟特别强调企业文化的灌输。“合资公司的员工可能来自不同的公司,有不同的背景和工作理念,要在工作上拧成一股绳必须依靠信诚的文化来统一。”王伟向记者介绍了信诚“卓越成长、信任授权、尊重差异、全心关怀、快乐健康”的企业理念,“公司的企业文化决定了公司发展的大方向,这也是公司打造核心竞争力,区别于竞争对手,彰显自身个性的重要组成。”
发展多元渠道
站在2006年业绩的高起点上,眼下,信诚正尝试开拓多元销售渠道,包括银保、邮局和直销等。“合资公司适当利用股东方优势开拓业务相当普遍,目前信诚的银保产品已在中信银行部分网点销售,公司也将在适当时机拓展团险方面的业务。”
个险发展依然是信诚发展的主渠道。但保险大环境下代理人队伍良莠不齐,误导销售等深深困绕着个险的做大。对此,王伟表示,保险紧系“民生”,在保障群众利益、构建和谐社会方面有着重要作用。保险归根到底是人的事业,信诚在发展过程中务必要做到以人为本,以诚信为本,这样才是持续发展之道。
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