由中国商业文化研究会、北京大学光华管理学院和北京日报报业集团主办的2017中国(北京)电子商务大会“新商业：电商诚信与商业模式创新”分论坛日前在北京举行。

　　据商务部统计数据显示，2016年，全国网络零售交易额达5.16万亿元人民币，同比增长26.2%。网络零售市场继续保持中高速增长。与此同时，电子商务中的假冒伪劣、恶意欺诈、虚假宣传和侵犯隐私等诚信问题也日益凸显。

　　为此，此次论坛主办方邀请到了行业主管部门、协会、司法机关等主要负责人，就如何创新市场监管方式，构建“互联网+”环境下的企业信用体系；如何整顿规范电子商务市场秩序，营造诚实守信的电子商务发展环境；如何推动制定电子商务领域诚信建设的相关法律法规和标准规范，在立法和执法层面加强惩治电商领域违法犯罪等课题进行深入探讨。同时，主办方还邀请了多家国内知名电商企业负责人，就如何构建电商诚信体系，让网络购物环境健康发展进行了座谈。

　　与会专家表示，电子商务在解决诚信问题需要诸多方面的努力。首先是技术方面，比如消费者可以就商品发表不同的评论，影响更多的用户；其次是制度方面。通过制度建设来约束销售制度，而且制度的力量应该大于技术；另外还有文化方面。如果大多数人都有守法的文化，打击违法就会起到很强的威慑作用。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会会长河山教授表示，电子商务企业一定要注重诚信建设，要在诚信建设的基础上做好对消费者权益的保护，只有真正做到保护消费者的合法权益，才能建立高度的互信，从而推动电商产业的健康发展。他强调，为进一步鼓励大众创业、万众创新，全面激活互联网推进生产力进步的驱动力，促进消费者友好型的供给侧结构性改革，全面提升消费者福祉，必须打造多赢共享、诚实信用、公平公正的消费者友好型现代互联网市场生态环境。

　　在企业诚信体系建设演讲环节上，717安全食品商城CEO张传林介绍了该企业诚信建设方面的成功经验。他表示，由717安全食品商城与北京工商大学合作成立的中国食品(农产品(000061,股吧))电子商务研究院，旨在研究食品安全和电子商务行业发展，并首创了食品安全信任指数，为电子商务健康发展服务。