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一季度乌鲁木齐61家物业公司被扣“信用分”

来源:焦点乌鲁木齐站 2017-05-03 13:07:11

  业主投诉多次、未公示物业服务标准、通过停(限)水、电、暖、气等方式催交物业费……一季度,乌鲁木齐有61家物业公司被扣“信用分”。  5月2日, 市住房保障和房产管理局官方网站公示了2017年1-3月份物业服务 ...

  业主投诉多次、未公示物业服务标准、通过停(限)水、电、暖、气等方式催交物业费……一季度,乌鲁木齐有61家物业公司被扣“信用分”。

  5月2日, 市住房保障和房产管理局官方网站公示了2017年1-3月份物业服务企业诚信信息情况,有61家物业服务企业被扣3~50分的信用减分,具体物业公司名称及扣分依据市民可上网 (http://www.ufc.gov.cn)查看。

  扣分的原因有,未按要求在物业管理公共区域显著位置公示物业服务内容、服务标准、服务电话、投诉监督电话以及项目考核情况;未按物业服务合同约定的 内容和标准提供服务;被业主投诉多次;通过停(限)水、电、暖、气等方式催交物业服务费;不按规定程序退出物业服务项目或未按规定办理物业项目退出备案 等。

  根据规定,物业服务企业诚信等级每年评定一次,基本分为100分,实行加减分制。由高到低划分为优秀(100分以上)、良好(85分以上)、合格(70分以上)、基本合格(60~70分)、不合格(60分以下)五个等级。

  企业诚信等级评定结果作为物业服务企业资质核定、创先评优、招标投标、日常监管等工作的重要依据,其中基本合格和不合格企业将作为管理部门的重点监督对象。

  除了对物业公司诚信等级进行评定外,今年乌鲁木齐对1300多个物业服务项目按季度、年度进行考核评定,评定等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。市住房保障和房产管理局统一制定标识牌在物业小区内公示 ,接受小区业主的监督。

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