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“预约”却不“赴约”或影响诚信

来源:黄山在线 2017-02-23 16:06:00

  订餐可以预约,健身可以预约,到医院去看病可以预约……网络的普及,使得人们的生活方式变得更为便捷。不过,预约后因故不能“赴约”的事情也经常发生,难免让人尴尬。对此,记者走访后了解到,目前一些商家和单 ...

  订餐可以预约,健身可以预约,到医院去看病可以预约……网络的普及,使得人们的生活方式变得更为便捷。不过,预约后因故不能“赴约”的事情也经常发生,难免让人尴尬。对此,记者走访后了解到,目前一些商家和单位对于预约均有一定的次数限制,如果预约后无故不能“赴约”,很有可能会被列入“黑名单”,诚信将受到一定影响。

  2月22日,记者在市人民医院内看到,不少患者来到导医台现场预约医生就诊,医护人员则提醒患者需及时按照预约时间进行就诊。该院党办相关负责人表示,目前市医院开通了网上预约、微信预约、电话预约和现场预约等多种方式,患者可以通过其中任何一种方式进行就诊,非常方便。不过需要注意的是,根据规定,患者预约后一定要及时按照预约时间就诊,如果不能按照预约时间就诊的,需及时电话联系取消预约,否则将被列入“黑名单”。“预约就诊在很大程度上方便了患者就医,也减轻了医院的日常工作量。目前现场预约的,我们在预约单上都会有相应温馨提示,如果是通过电话预约的,也会有语音提示,而网络和微信预约的,有相关文字提醒。但无论通过哪种预约方式,我们都建议患者能在预约后按时就诊,不能按时就诊的,应电话联系取消预约。”

  “目前到我们饭店就餐可以通过电话和微信进行预约,一般来说只需要告诉我们人数和订餐标准以及订餐人姓名、联系方式即可,我们都会根据客人要求预留包厢的。”中心城区新园路一家饭店工作人员告诉记者,一般情况下,客人因有事不能就餐的情况也有,但都会及时联系取消。“对于预约后无故不来就餐也不电话联系取消的,我们会主动电话确认,如果预约后无故不能就餐次数较多的,我们会将预约的手机联系方式列入不受欢迎之列。”

  走访中,中心城区一家健身房工作人员告诉记者,尽管目前健身房还未开通预约功能,不过,随着人们生活方式和习惯的改变,预约也是大势所趋。“目前我们健身馆有4名专业健身教练,但除了会员外,前来健身的散客也比较多,今后散客要来健身,就需要对教练进行预约,届时我们也将对预约的次数进行限制,防止造成教练资源浪费。”

  黄山首康医院相关工作人员表示,目前医院的预约功能也已经进入测试阶段,院方也会考虑对患者预约次数实行限制,以便让患者珍惜资源,让真正有就医需求的患者充分享用医疗资源。
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