春节大幕已拉开，探亲访友寒假旅游带来客流叠加，而网购车票、机票甚至景点门票已成市民购票主要方式。对此，本市公安部门提醒，网购各类车票和旅行产品时，需谨防诈骗。其中接到机票退改签假冒短信、通过搜索引擎误入钓鱼网站、网购被假冒客服通知退换货等诈骗案件多发，更需重点防范。

    购票要银行转账谨防钓鱼网站2014年12月20日，市民胡先生通过某知名搜索网站查询“上海三亚机票”，找到并选择了该网站广告推荐的一个机票销售网站，随后他下单预订了三张上海至三亚的往返机票，共计3873元人民币。然而，购票网站却显示信用卡付费方式无法完成，胡先生又拨打了该网站400开头的电话，被告知需要银行转账支付，未警惕的胡先生将钱款打入对方账号。直到对方欲进一步行骗，又称出票必须银行卡余额担保时胡先生才意识到上当，迅速报警。目前公安部门正在调查当中。

    公安部门提醒不要轻信网络搜索引擎提供的搜索结果，购买飞机票、火车票要登录正规网站进行预订，或前往代售点购买。对于景点门票的选购，也要通过正规渠道，或前往景点实地购买。飞机航班延误当心落入退改签短信陷阱2014年11月22日，被害人戴某收到手机短信，称其所订机票需要改签并提供4006058456作为联系电话。戴某拨通该电话后，对方告知其可支付20元改签费来获取200元改签补偿，戴某信以为真后前往银行ATM机操作，并答复对方账户余额为2617元，对方立即谎称为获取错误代码以便发放改签补偿为名，要求戴某向指定账户转账2628元。戴某见余额低于转账金额便放松警惕，根据犯罪分子指示转账了2628元后发现转账成功（犯罪分子在询得戴某余额后，先行向戴某账户中转账30元补足差额）。

    公安部门提醒勿轻信短信或电话中所称的航班延误、取消等谎言。经常乘坐飞机出门的市民要常存航空公司客服电话以备查询、确认，或在手机中安装航班查询软件进行实时查询，谨防被骗。新闻链接“买买买”，网购谨防假客服诈骗2014年12月1日，受害人贺某报案称，其淘宝购买了价值400余元的衣服，后接到自称淘宝客服的来电，称其支付宝在升级，若不操作会被冻结，并提供一个所谓验证网站。贺某信以为真登陆该网站，输入银行卡、密码后，又将手机收到的验证码填写到该网站，后发现银行卡被转账4400元。对此，公安部门提醒网购族们，一不要在不熟悉的网站上购物；二在登录网站时要注意网站域名，谨防钓鱼网站；三对交易有疑问时，须通过官方渠道询问（如淘宝旺旺）；四电脑上要安装并更新安全软件；五不要向陌生人透露银行账户信息。