“双十一”将至，不少市民将迎来一年一度的购物狂欢季，而此时也是各种网购诈骗高发季。昨日，市反诈骗中心发出预警，披露近期网购电信诈骗常用手段，提醒市民注意防范。 冒充网站客服扫码“退款” “您好 ...
“双十一”将至，不少市民将迎来一年一度的购物狂欢季，而此时也是各种网购诈骗高发季。昨日，市反诈骗中心发出预警，披露近期网购电信诈骗常用手段，提醒市民注意防范。
冒充网站客服扫码“退款”
“您好，我是××网的客服，您一小时前购买的××品牌化妆品，订单编号是××××，由于系统‘卡单’无法发货，希望您能申请退款……”10月20日下午，南海盐步的张女士在某网站购买了几件高档化妆品后，便接到一名自称网站客服的电话，称因系统出现故障无法发货，让其扫描对方发来的二维码操作退款。
由于电话一接通，“客服”就正确说出了自己所购物品的相关信息，张女士没有怀疑，随即加了“客服”的微信并扫了对方发过来的二维码。之后不久，张女士收到银行短信提示，银行卡内36790元被转走。
市反诈骗中心民警表示，退款诈骗是目前最常见的网购类诈骗手法，不法分子冒充购物网站官方客服人员，以系统“卡单”、网银交易迟钝等为由，以电话或短信诱骗消费者访问钓鱼网站，或将木马病毒下载地址隐藏在二维码中，诱骗消费者扫描，从而盗取卡内钱款。
发虚假红包代金券诈骗
“【××网双11红包】提前开抢啦！”近日，顺德容桂的刘女士在微信上收到朋友发来一个红包，点开后“获得”某购物网站500元代金券。随后，她在打开的页面中填写，如姓名、身份证号、手机号、银行卡等个人资料，并扫描了页面下的二维码。当她按照页面上的要求操作后，非但没有领取到代金券，反而在5分钟后收到银行卡内3000元被划走的短信提醒。
警方提醒，“双十一”期间，各大电商平台纷纷派发红包为促销活动预热。不法分子趁机派发虚假“双十一”红包、优惠券，诱骗网民点击，这些伪“红包”中往往隐藏恶意链接或者木马病毒，市民切勿随意点击。
用假快递单骗取“余款”
8月10日，顺德陈村的朱先生在某网站向一卖家购买汽车配件时，对方打来电话与其沟通，表示只要事主用支付宝转账200元作为订金就可直接发货。
7天后，卖家提供的物流单号显示朱先生所购物品已到顺德，此时卖家立即催促事主支付余款，信以为真的朱先生遂以现金转账的方式将余款9750元转账到对方提供的账户，但后来朱先生并没有收到货物。
据了解，虚假物流信息诈骗是网购中比较容忽视的诈骗手法，不法分子以送货先交订金为借口，用假快递单骗取受害人信任，再诱使消费者转账支付余款。另外，还有不少消费者出于对电商平台的信任，收货时没有拆包验收的习惯，不法分子非法获取消费者货到付款类的网购信息后，送假快递上门骗取货款。
