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失信必须付出代价

来源: 2016-09-21 21:16:02

  《北方新报》不久前报道了金游城彩孕莱儿童乐园关门,白先生的年卡无法退费的问题。近日,又有4位市民反映了同样的问题,记者调查发现,彩孕莱的其他分店也无了踪影。  预付式消费确实能给消费者一些实惠,但 ...

  《北方新报》不久前报道了金游城彩孕莱儿童乐园关门,白先生的年卡无法退费的问题。近日,又有4位市民反映了同样的问题,记者调查发现,彩孕莱的其他分店也无了踪影。

  预付式消费确实能给消费者一些实惠,但因其使用周期长,消费者与商家信息不对称,一旦经营者信用缺失就容易滋生风险。虽然国家出台了《单用途商业预付卡管理办法》,但在当下,围绕预付式消费产生的各类投诉层出不穷,最让消费者头疼的,就是经营者跑路。提前收了钱,不提供服务也不退费,不声不响就人间蒸发了,消费者无处讨说法。彩孕莱的消费者现在就面临着如何维权的问题。尽管工商部门给出了消费警示,可这对于惩戒失信经营者,挽回消费者损失并无实质性的帮助。向公安部门报案虽然是一条途径,可为了一二百块钱的损失报案还有个值当不值当的问题。

  失信必须付出代价。如果经营者违法成本低于失信获得的利益,得不到追究,既败坏了社会风气,也有碍于良好商业环境的形成。有关部门应该建立起一套事先预防与事后追究相结合的制约机制。防止问题出现是其一,一旦出现问题,要一追到底,将经营者纳入失信者黑名单,让其在社会上难以立足,在经营活动中处处受限。

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