【市民反映】近日，市民蒋先生来电反映，为了能顺利贷款买房，找人消除个人不良征信记录，结果被骗了。

    【记者探访】“之前信用卡有好几次忘记还款，现在银行有我的不良征信记录，不给贷款。”蒋先生介绍，他最近想买房子，可中介指定的一家银行却贷不了款。

    为了能尽快贷款买房，蒋先生听朋友介绍可以找专门消除不良征信记录的中介公司帮忙。“朋友说那些人与银行熟悉，可以找他们消除不良征信记录。”蒋先生上网搜索，立即出现很多可以帮忙消除不良征信记录的中介。

    “先给3000元，说可以保证消除。”蒋先生联系上一家中介，对方表示他的关系很强，保证能消除，只是费用有些高，一次就要上千元，按次收费，必须先付预付款。前段时间，他付了3000元预付款后，多次与这家中介联系，可对方就像是蒸发了一样。事情没有办好，钱却被套走了，无奈只能报警。

    昨天，记者上网搜索“扬州不良信用消除”，发现确实能搜到很多自称可以帮助消除不良征信记录的信息，留的联系方式大多是QQ号。记者加了其中一个QQ号，对方表示，只需要将身份证正反扫描传过去，再告知银行出具的信用报告、委托办理授权书，以及告知需要消除不良征信记录的银行即可。对方表示，要先缴一半费用，待消除后再付另一半费用。记者询问能否消除后再付钱，对方一口回绝。

    【部门回应】记者查阅了央行征信中心公布的《异议申请流程》得知，根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》，个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。

    昨天，记者也询问多家银行。工作人员均表示，更改个人征信记录需要层层报批，最后必须经央行批准并操作实施，有人声称代消不良征信记录更是不可能的。

    据介绍，消除不良征信记录没有那么简单，除非能证明银行记录有误，本人可以提出申请。即使能证实银行等方面存在过错，欠款一类“不良”记录也无法消除，5年保留期是从还款之后才开始算，不要误以为不良记录5年后自动消失，因此欠的钱不必归还。

    工作人员提醒广大市民，不要将个人信息透露给不法分子，这样极易造成个人资料的泄露和被非法利用。