据相关调查数据显示，截止至2014年12月，我国通过网络或其他途径购买海外产品的"海淘"一族，人数已经超过2000万人，年消费额达10000万亿元，尼尔森市场调研公司透露，中国已经成为世界上最大的"海淘"市场。

　　"海淘"族热衷的国外产品从以往国内外差价极大的奢侈品，化妆品，已经扩展到衣服，鞋子，零食，奶粉，婴儿纸尿裤，卫生巾，洗护用品等等几乎涵盖了所有的日用产品了，大部分海淘一族都是因为近年国内各类用品尤其食品安全问题层出不穷，为了提高生活品质，使用放心产品，纷纷改为选择质量更有保障的海外产品。即使某些海外品牌国内也有卖，还是有很多消费者认为，花比国外高许多的价格还可能会买到假货，于是干脆直接自己在国外网站购买或者通过嗅到代购商机的代购个体户作为中间人来购买海外的产品。在享受了海外购买产品的高质量低价格的同时，消费者也必然承担着不可忽视的风险和陷阱。

　　货品鉴定难退换难

　　由于海淘涉及海外产品，如果消费者对购买到的产品的真假产生疑问，要鉴定的话非常困难，而且跨境交易监管存在一定难度，如果售后出现问题还需要不怕麻烦，有一定英文口语和写作能力才能咨询和联系客服。

　　2014年4月来自杭州余杭区的吴女士通过登录某国外网站购买了一只名牌提包，经过将近一个月的等待后到货后发现包不仅被刮花而且颜色和图片上差别有点大，她很怀疑买到了仿制产品，可是由于英文水平有限加上弄不清楚海外购物的售后问题，加上物品有损伤还涉及国际物流相关问题，吴女士想到问题如此麻烦也就打消了退换的念头。

　　为避麻烦找代购 小票造假成产业

　　因为国内消费者有需求，所以不少嗅到商机的卖家开始发动各种海外关系进行代购，按顾客需求采购指定物品，从中赚取差价。如果遇到货真价实的代购还好，为了争抢顾客，压低价格，不少代购客其实根本不会在海外采购，而是给自己国内生产的假冒产品带上海外的小票，就这样便可以轻松唬过消费者，从而赚取更多的差价。

　　据相关人士介绍目前很多代购操作并不合法，严格意义上的“代购”是顾客根据需要指定购买的品牌和款式，然后卖家按照顾客的预订信息到海外采购。但是，目前所谓的海外代购，卖家一般是通过各种关系在海外先采购畅销品，然后运送或邮递回国，并把商品信息挂到网上销售。这种操作与代购有本质区别，代购回来的商品与手续分离，能证明其为真品的所有手续，包括刷卡单、专卖店结账清单、发票等等加上包装，都可以网上另行购得，高仿系列小票40元就能搞定。不知道货源地，没有真正接触到货品，也没有监督和核实，这样的代购风险只能由消费者承担。

　　热卖国外货品遭遇制假贩假

　　国内外热销的品牌和相关产品都已经被不法商贩盯上作为赚取项目了，消费者看似购自原产地的纯正“洋货”，附带购物小票和出进口海关凭证寄回来，这样做出来的海外代购看似无懈可击。然而据记者调查发现，那些用来保真“洋血统”的证明，都不难伪造，海外代购黑幕重重，已形成一条从产品造假，到发货“洗白”，再到转包“分销”的灰色产业链。

　　为什么要制假?怎么制假?仿品利润到底有多高?据业内人士透露，以某热门品牌气垫BB霜为例，专柜正品价格为358元，而批发1000个仿品的话，每个只要25元，“淘宝可以卖到每个160元”。

　　“没人会做亏本生意，不做假货，怎么可能做低价?”这名业内人士一语道破假海外代购的玄机。

　　不仅用在脸上的东西造假，吃进肚里的也造假。以海外热销品牌澳洲的Swisse保健品为例，一款名为血橙胶原蛋白液的美容正常售价在30澳元左右，加上运费大部分海外代购的价格都在190-210元之间，可是家住成都的何小姐就买到了150元左右的血橙胶原蛋白液，因为看见淘宝上有专门收购已经喝完的血橙胶原蛋白液的瓶子，并标价10元一个，何小姐买了以后因为也不知道真品究竟怎样，所以为了健康着想，这瓶有可能是假货的保健品就被束之高阁了。

　　记者了解到，很多标榜海外奶粉代购的商家都在一些网络批发市场低价“进货”。海外代购卖家小池(化名)说，曾经有此类商家不止一次找其洽谈，表示愿意“高价回购国外品牌奶粉罐”，一个空奶粉罐能卖10元，“这些罐子拿回去装假货的可能性极高。”

　　造假之后，第二个环节是发货，在这个环节，大量国内制造的假货经出国“镀金”，再回流“洗白”。

　　“先在国内大批量造假，再一批批运出去，然后从国外邮回来，就有了海外发货凭证和入境证明。反正假货成本低，邮费均摊，洗白很简单，利润很可观。”一位不愿具名的商家向记者透露。

　　专业跨境电商支招 教您放心海淘

　　面对海外购物的重重黑幕和风险，消费者们希望能够找到能够放心海淘的方法和地方，为此我们采访了一家专注于欧洲生活用品的专业跨境电商“海欧”，请他们的CEO青艳女士，为大家支支招。

　　海欧(haioo)成立于法国巴黎，拥有专业的欧洲供应链和物流体系，向全世界线上销售产自欧洲的货真价实的各种产品，幸运的是，海欧已经与2014年12月正式进驻中国市场，并且在上海和成都都建立了运营中心和售后服务中心。消费者只需要下载海欧的app就可以实时了解到欧洲大牌生活物资用品的实时价格以及各种限时促销活动。

　　据青艳女士介绍，目前消费者海淘可能遇见的所有的风险和困难，在海欧都能得到解决。青艳女士称，由于多年在法国生活和工作的经历，她对海外购物有着丰富的经验，按照传统购买或请代购购买海外产品，主要有货源不清，正品代购手续不齐全，跨境购买时间长，容易遭遇假货，以及如果货品出现问题，繁琐复杂的售后令人望而却步等问题。

　　您还得学习和注意一下几点，才能保障自己海外购物的合法权益

　　1. 查阅小票信息是否和产品信息相符

　　青艳女士称，海外购物小票上的交易号码并非随机，而是有顺序的，交易号必定反映交易量，消费者可以根据地理位置判断交易真伪。

　　很多海外购物小票上会有收银详细信息。如购物小票上连续几天不同时间不同日期都是同一个经理、同一个收银台或同一个收银员，非常可疑。这种鉴别方法适用于多次购买或一次购买很多东西的消费者。

　　2.切忌轻信微信微博上低价现货海外产品的推销，也不要贪图便宜购买低于正常价格很多的产品。

　　3.在购买的时候，选择海外直邮更保险

　　尽量选择海外直邮方式能避免买到假货。代购前要对产品的价格和质量进行充分了解，熟知要购买的品牌在国外专柜小票和发票的格式。选择有较高知名度的网络电子商务平台进行交易，尽量避免使用银行汇款。最后，留心发票上的产品序列号与包装上的序列号是否一致。

　　青艳女士称，她曾经也是海淘一族，在见识了海淘过程中遇到的各种麻烦事和不靠谱之后，鉴于国内如火如荼的海外购买潮流，为了让大家更好更方便的买到高品质的欧洲产品，青艳女士的跨境电商平台“海欧”才应运而生。每种产品都经过海欧公司在巴黎总部的采购专部进行采购，质检和仓储。中国用户下单后，全部由物流中心直邮中国，并承诺所有物品若被征收关税将由公司一律承担，到货时间不超过一星期。总而言之，海淘，选择专业机构绝对比托人代购以及购买国内囤货来得靠谱。