近日,市民陆小姐接到“来自上海”的电话,称“银行信用卡发卡中心”有活动,将免费送无线上网卡,但需要交纳“开通费用299元”。陆小姐认为此乃诈骗电话,果断挂断,但对于对方如何掌握自己的真实姓名、邮寄地址 ...
近日,市民陆小姐接到“来自上海”的电话,称“银行信用卡发卡中心”有活动,将免费送无线上网卡,但需要交纳“开通费用299元”。陆小姐认为此乃诈骗电话,果断挂断,但对于对方如何掌握自己的真实姓名、邮寄地址,甚至还包括开户时的手机号码等问题仍心存疑惑。业内人士提醒,目前利用持卡人信息进行诈骗的手法多种多样,对于陌生电话须提高警惕,小心此类骗局。
陆小姐在去年办了某银行的信用卡,前几天,她接到了一个来自上海的电话,对方是一名操南方口音的男子,自称是“银行信用卡发卡中心”工作人员,报出了自己的工号,还准确地说出了陆小姐的姓名,并称针对信用卡用户现在有活动,将免费送无线上网卡,陆小姐听对方所说的全部正确,有些将信将疑,当时还询问了礼品是什么。那名男子“详细”介绍了:“是一种USB无线上网卡,使用非常方便,在家里、在外面都可以用,三年内免费使用。”
陆女士感觉礼品还算不错,便说,那就邮过来吧!对方说,核对下邮寄地址。“接着,他说出的一串地址,确实是当时我办卡时所留下的单位地址。”对方表示,还有一件事情需要提前说明,这个活动银行方面不收取任何费用,但是因为涉及无线上网卡需要开通,开通费用为299元,需要交纳,为此银行方面将给予手机话费作为补偿,采取的形式是三张话费充值卡。聊到这里,陆小姐感觉可疑,便挂断了电话。
记者就此事联系到该银行信用卡客户服务热线,客服人员称,目前本行信用卡发卡中心并没有这样的活动。那持卡人的信息是如何被拿到的呢?该工作人员答复称,肯定不是银行方面出现的问题。目前感觉应该是在“卡片邮寄过程的渠道中,相关信息被他人掌握”。记者询问,如果是这个原因,应该只可能掌握到姓名和邮寄地址,并不能准确掌握持卡人的手机号码。对此客服人员的回答是,“手机号码可能是在其他网购和快递的过程中被泄露。”
此外业内人士称,类似自称“信用卡发卡中心”工作人员的诈骗电话,来电号码归属地多为上海、北京、深圳等。她提醒,一般而言银行方面举办的活动不会收取任何费用,如果接到此类来电,持卡人要提高警惕,小心骗局,且注意用卡时的密码安全。实在把握不准,可挂断电话后重新拨打银行信用卡官方客服热线核实。