轻松兼职、只需坐电脑前，月收入数千元……，相信不少人的电脑页面中都曾跳出过这样的诱人招聘。刷手的工作是如何进行的？他们通过怎样的作假手段来欺骗消费者的？带着一系列的疑问，近日，记者采访了烟台几位刷手。

　　 准妈妈辞职在家，入行淘宝“刷手”

　　 在淘宝“刷手”界，王婷婷算是“入行”较晚的，她做淘宝刷单是在今年年初左右。

　　 26岁的王婷婷此前在烟台一家商场做导购，去年怀孕之后便从单位辞职在家。然而，在家待了一段时间之后，王婷婷感觉无事可做的日子很无聊，这时，一个朋友推荐说，反正在家闲着也没事，不妨做点兼职，去淘宝上刷单，既不累还能挣点钱。

　　 王婷婷认为朋友的建议不错，于是，朋友发过来一个“教程”，所谓教程，其实就是一个刷单的流程讲解，里面具体介绍了先做什么再做什么，跟正常的淘宝购物流程基本一样，“一点也不难！”这样想着，王婷婷随之用自己的淘宝账号试了试，也正是开始了淘宝刷单的经历。

　　 要想刷单首先要有账号，婷婷并没有像其他刷手一样买号，而是自己新申请了5个，加上自己原来的，再从朋友们那里借了几个，总共用差不多10个账号来进行刷单。

　　 相比刷单，最麻烦的是找单

　　 开始刷单之初，婷婷做的很认真，自然也比较慢。“发单的卖家要求我都一步步仔细完成，我记得有的时候若是要求多的买家，完成一单需要差不多一个小时，有的则半个小时就可以了。”婷婷解释说。

　　 具体刷单的流程是怎能样的？婷婷介绍说，首先去淘宝搜索商品的关键词，然后进行“货比三家”，也就是说，随便进去几家店逛逛，然后再有针对的去放单卖家给的店铺去，按照要求先停留10分钟以上，再进行假聊，之后便开始下单。

　　 随着业务日益熟练，如今，婷婷做一单下来平均也就需要20分钟左右。不过，婷婷告诉记者，其实刷单的过程并不复杂，真正麻烦、浪费时间的是“找单”。

　　 所谓找单，是在专业淘宝刷单的QQ群中，里面有放单的卖家、有接单的买家，彼此间互相协商产生交易。“由于账号是分等级的，比如说有的商家要求刷手所用的账号是2星，佣金是5块钱，但是我的账号是3星的，刷一笔是可以挣到6块钱的，所以我就要选择更合适的。”婷婷解释说，你选单的同时对方也在选你，所以彼此间达成最终交易是很麻烦的过程，比真正的刷单要浪费时间多了，可能刷一单需要20分钟，但是选单却用了半个多小时。

　　 一层层下来，根本没挣到多少

　　 跟专业刷手不大相同，由于是位准妈妈，婷婷也只是将此作为打发时间的事，并没有太过投入。每天早上10点到下午四、五点钟，婷婷一般会在网上刷单，一天下来刷个七八单，收入40、50元，每个月的话收入一两千元。

　　 不过，婷婷坦言，真正的刷手其实一点也不轻松，可以说很累。首先，需要长时间面对电脑，专业的刷手每天都会十几个小时在电脑前，因为在这个群中，每天早上8点就有放单的，一直到半夜12点，也还有淘宝卖家在放单；另外就是，各种环节各个流程操作，看似不是工作其实胜似“工作”，跟各种人打交道，按照对方要求完成，中间还会有各种受骗的经历。

　　 如今，婷婷的宝宝已经5个月了，现在在家照顾孩子的婷婷闲暇之余也会上去接几个单刷上几笔，整个下来也能挣个几十块钱。“我的感受是，真的将此当成没事时做做的就好了，若真是以此挣钱，当成正经工作的话，很累很辛苦。”婷婷解释说，我自己从来没有投入，没有卖过号只是刷单挣钱所以感受不到，自己的朋友买账号就曾上当过，不但没挣到钱反而先赔进去钱。

　　 “在这个已经很成熟的平台中，组织者、发单的、接单的、卖号的……，可以说早已形成一个产业链，而我们这样的刷手就是处于最低端的，需要交管理费，需要买账号，需要养号，真的，若是抛除这些，一层层下来根本没有挣到多少。”婷婷坦言。

　　 不相信评论，自己现在网购少多了

　　 “你们网购先看评论吧，但是我从来不看，因为不知道哪一条是刷出来的，不知道哪个是真正的买家，哪个是刷手。”王婷婷说，若要说做淘宝刷手后给自己购物带来的影响，那就是如今网购的次数明显少了。

　　 王婷婷解释说，可能很多人都对“淘宝刷手”听说过或是有点了解，但是肯定想不到是如此普遍如此成规模并形成产业链，所以我现在已经没有曾经网购时的热情和信任感，买的自然就少了。“我记得刚开始做这个时，自己也是被着实震惊了，感觉整个世界都不能相信了。”王婷婷笑着说，因为以前那么相信的评价其实都是假的；好几千的销量、数千条的好评，认为东西肯定不错是吧，其实看评论一点没用；有的买家会发图片进行“买家秀”，你觉得很可信吧？其实也是卖家提供给买家刷手的……

　　 当然，并不能说刷单的商家的产品就一定不好，可能的确是很好的商品，只是为了能被搜索到、提高销量而找人刷单，问题的关键只是销量和评论并没有我们原本以为的那么重要，那么有“含金量”。

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　　 萌生退意 欺骗消费者心不安

　　 11月2日，小郑收到从业两年来第一个“欺骗”包裹，也让他对刷手生涯萌生退意。 10月29日，小郑通过刷单平台，拍下一件标价258元的棉衣，在使用商家提供的200元优惠券后，他以垫付58元的方式拍下棉衣，而在交易成功后，小郑将获得60元的返还，相当于赚了2元钱。小郑拍下两单，可没想到，11月2日，他收到了两个包裹，各装着一小袋洗衣粉，卖家失信了。随后，根据淘宝规则，小郑进行了淘宝维权，要求卖家退款。

　　 “对刷手来说，只要网店还在，其实不会有太大的损失。而缴纳了巨额保证金的商城店，更不会因为一单恶意退款跑掉。”目前，杭州12315也受理了此事。但通过这件事，小郑认识到，卖家和刷手联合起来刷单，最终被骗的都是消费者，可能因为这个原因，当刷手两年来，小郑仅网购了三四次。

　　 “年轻人不应该，也不可能以此为业。”小郑想，通过两年的刷手生涯，他最大的收获是积累了一批商家，他希望今后正正当当地为商家做营销，而不是通过刷单这种形式。