一年一度的“双11”网购节即将到来，为避免网购消费陷阱，以及产生的网购商品质量、物流配送等问题，市市场监管委在此提醒消费者在网购中注意六项事项。在网络交易过程中消费者权益受到损害时，及时与商家协商解 ...
一年一度的“双11”网购节即将到来，为避免网购消费陷阱，以及产生的网购商品质量、物流配送等问题，市市场监管委在此提醒消费者在网购中注意六项事项。在网络交易过程中消费者权益受到损害时，及时与商家协商解决，若无法与商家达成一致的，可向当地工商、消协等有关部门投诉。
购物六注意
享受便捷网购的同时防范网络诈骗。在网上交易、充值时，切记核对官网地址，以防误入“钓鱼”网站。
小心商品虚假打折。消费者应理性选择商品，网购促销广告要核实折扣的真实性，避免被提高价格后加大折扣的虚假打折行为所蒙骗。
注意7天无理由退货的时效和条件。“7天”是指消费者签收之时起7天内发起的退货，若签收只有日期没有具体时间，就从签收之日起7天内发起，在购买承诺7天无理由退货服务的商品时，一定要询问清楚退货时运费由谁承担，避免在退换货过程中产生不必要的纠纷。
保存好各类交易证据。交易证据包括交易商品编号、商品图片和介绍、交易时间，以及与卖家的聊天记录等，消费者可通过电子截图、电子摄录、纸质打印等方式留存，并向商家索要发票，一旦有需要可依法进行维权。
购买必需品应避开网购高峰期。购物节是一年一度的网购高峰期，届时快递可能会“堵车”，派送时间也会延迟，建议消费者如需购买一些生活必需品，应尽量错峰购买。
收到货物务必先验后签。消费者在接收快递物品时，一定要当面检查核对物品。
