滦南县程庄镇的周先生在网上通过货到付款的方式购来“小米”手机，没想到竟上当受骗了，幸而有工商维权，才追回了手机款。

　　周先生在一建筑工地打工，看到两位工友网购了“小米”手机，于是自己也从某网站购买了一部同款“小米”，并与商家约定货到付款。4天后，周先生收到某快递公司投递的包裹，签收时如约付了999元的手机款。可是周先生回家打开包装后，却发现实物手机与网上标注的“小米”不一样，他又与工友的手机进行了对比，发现二者存在很大出入。周先生立即联系商家要求退货，商家称会及时向上级反映。再次联系时，商家却称不退不换，周先生遂投诉到滦南县工商局。

　　该局在受理此投诉后，马上联系了送手机的快递公司，经核实，周先生支付的手机款尚未转出。经过对该公司负责人讲解《消法》的有关知识，双方最终达成和解协议，由快递公司暂时扣留手机款，并联系协商手机退货之事。经协商，周先生向快递公司支付运费70元，手机款如数退还。

　　《消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

　　滦南工商局工作人员提醒消费者，网购时一定要认准正规网站，不要轻信商家“货到付款”的承诺，如果确需“货到付款”，在付款前一定要查验是否与所购物品相符，如果快递公司要求先付款再验货，可以选择拒收。