日前，由萧山日报社、萧山网等多家媒体和萧山区消协联合组织的2014“萧山市民心中百家诚信品牌”评选活动，经过市民们积极投票及专家认证，萧山交行被评为“萧山市民心中百家诚信品牌”单位。

　　近年来萧山交行把创建诚信品牌单位作为窗口服务的重点，把“打造美丽交行”作为窗口服务的目标，内抓管理外塑形象，不断提升窗口服务的质量和档次。

　　该行大力开展员工业务素质、服务技能和规范化服务提升活动，在注重员工岗位练兵的基础上，分批选送员工参加上海外服公司组织的交行提升服务强化培训。同时大力推进“职工满意之家、客户满意之家”双满意活动，通过不断绿化、美化工作营业环境，开展“员工关爱+客户满意”活动，加大服务硬件投入，配备各种服务设施等，使员工积极主动发自内心的为客户提供温馨的服务，通过员工的优质周到报服务，使大众客户愿意来、中端客户乐意来、VIP客户喜欢来，让客户有一种宾至如归的感觉。