航班取消?小心有诈 警方提醒拨官方电话查询
来源:网络
2014-02-09 16:30:54
市民孙先生订好机票要带孩子去海南游玩,临出门却遇上烦心事。“我收到了一条航班取消的短信,说是我的航班取消了,而我拨打客服电话一直没人接听!”昨天上午,孙先生拨打早报热线82888000投诉说,经过记者核实发现 ...
市民孙先生订好机票要带孩子去海南游玩,临出门却遇上烦心事。“我收到了一条航班取消的短信,说是我的航班取消了,而我拨打客服电话一直没人接听!”昨天上午,孙先生拨打早报热线82888000投诉说,经过记者核实发现,该短信并非航空公司发出的官方短信,而是骗子的诈骗信息。 收到航班改签短信 孙先生告诉记者,昨天上午他正在家里整理旅行要带的衣服,突然 间 手 机 一 响 , 一 条 由“1069xxxxxxxx”服务台发出的短信出现在他手机上,表示他预订的2月9日的航班因故取消,收到短信后请及时与该公司联系,该公司会为孙先生办理退票或改签,以免没票没航班。短信还特别注明航空公司会额外多退100元,但要收20元的改签费,并且必须24小时内办理。 记者按照孙先生提供的电话号码拨打,发现该号码并不是航空公司以“95”开头的官方电话,记者随后拨打该航空公司的官方电话核实,结果对方表示目前航班情况正常,并没有取消的计划。“您接到的可能是诈骗短信,以前也曾有消费者遇到过类似情况。”航空公司的工作人员介绍说。 官网核实避免被骗 随后,记者通过网络搜索发现,类似的诈骗短信已经出现过多次。 对此,公安民警提醒消费者,收到跟钱有关的信息,请勿轻信,不要轻易登录短信中的网址或回复短信中的陌生电话;不随意将资金转入陌生账户。航延、变更等方面的通知,消费者最简单的核实办法就是到航空公司官方网站查询或致电其24小时客服热线及时核实,以免上当受骗。
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