“家电套购送iPhone5S”、“买就送抽奖券”、“满500元送200元代金券”……临近年底,南宁市各大商场年底促销大战也拉开序幕,各大实体销售商纷纷亮出打折促销“利器”。一波波的促销活动也吸引了众多消费者前往“血 ...
“家电套购送iPhone5S”、“买就送抽奖券”、“满500元送200元代金券”……临近年底,南宁市各大商场年底促销大战也拉开序幕,各大实体销售商纷纷亮出打折促销“利器”。一波波的促销活动也吸引了众多消费者前往“血拼”,但在火热的让利活动背后,却隐藏着种种迷局般的消费陷阱。12月7日,南宁市工商局12315消费者申诉举报中心发布今年底14号消费提示,提醒消费者注意三大常见陷阱,避免成“冤大头”。
据南宁市工商局12315消费者申诉举报中心工作人员介绍,在众多的促销手法中,常出现的是以下几种陷阱。
陷阱一:
返利就差那么一点点
在各大商场促销期间,各专柜常见的是“满几百省几百”、“满几百送几百代金券”的优惠活动。但细心的消费者不难发现,几乎所有商品都是诸如199、288等以“8”或“9”为尾数的标价。
消费者在购物后的消费额总是和最贴近的促销标准差几元钱,消费者往往需要花费更多的钱,再去购买一部分商品,以达到促销标准,仿佛在与商家玩数字游戏,陷入“循环购物陷阱”。
陷阱二:
促销期商品标价比平时高
在促销时,部分商场还会出现“商品标价比平时高出许多”的现象。南宁12315曾接到一些投诉反映,打折促销前,裙子标价300余元,打折时标价600余元;平时120余元的唇彩,打折时标价变为150余元等。
消费者如果对商品的价位没有足够的了解,那么很容易就掉入“提价后打折”的陷阱中。
陷阱三:
打折商品与瑕疵处理品混卖
据南宁12315工作人员介绍,商场促销时,除价格有折扣之外,也让部分商家的服务大打折扣。瑕疵处理品未经特别标注,就被当成打折商品售卖,并且还会注明“打折商品概不退换”的说明。对此,商场工作人员常常解释为,因折扣时的价格与之后退货时的价格有差距,退货流程十分复杂,因此不接受退换货,消费者在购买时要想清楚再买。
实际上,根据相关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。因此,若商家明示商品“因存在瑕疵而降价处理”,则该商品为瑕疵处理品,不可退换;若打折商品未明示“瑕疵处理品”,属于普通的促销商品,如果出现质量问题,退换规则不会因商品折扣而改变。
为此,南宁12315提醒消费者,面对五花八门的优惠方式,一定要保持清醒,警惕上述消费陷阱。
小贴士
怎样避免消费陷阱
首先,在购物前,一要对商品平时价格有所了解,避免误入“提价打折”陷阱;
其次要“有的放矢”,在淘货前大致列出想要选购货品的种类及数量清单,哪些商品是必需品,哪些商品可以不着急选购,想清楚后再进入卖场,才不容易因为商家的“数字游戏”导致“买太多”;
三要货比三家,各大商场推出的优惠程度不同,并且还可能会出现标价不一致的情况,多方对比才能知道在哪儿购买更划算;
四要看清楚商品标示,分清楚商品是参与促销活动打折还是因瑕疵打折、能否退换等;
五要保存好消费凭证,如果遇到消费纠纷问题,应立即向有关部门申诉,维护自身的合法权益。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆