近日，市民王女士在淘宝网上代购了一双知名品牌的皮质高跟鞋，没想到买到了假货。

　　11月1日，王女士在淘宝网上的某家的网店里，看中一双百丽的黑色皮质高跟鞋。在商场里这双鞋的原价是799元，而在这家网店，加上10元的邮费也不到300元。

　　王女士说，她浏览了好几家网店，最后选择这家是因为店主在网页上承诺，鞋子是从商场代购的真品，都是以最低价出售，还用大号的字体写明“无一假货，正品原包装”。

　　3天后，王女士收到了鞋子，在家里试穿走了几圈后，一只鞋子上的扣环就掉了下来。“当时我就很纳闷，百丽好歹也是大品牌，怎么可能这么不结实呢？”王女士就带着鞋子来到商场。在反复对比后发现，两只鞋子存在多处差异：正品鞋子的鞋垫处会有反光标，而王女士购买的这双没有；正品鞋底的标牌很清晰，王女士这双却很模糊；两双鞋子的色泽和皮质也有差别。最后，专柜人员得出的结论是：假货！

　　王女士上网和店主交涉，可店主坚称自己的商品全部是正品，并且拒绝支付退货的邮费。目前黄女士已经向淘宝网投诉，希望店家给自己一个明白的说法。