从本月28日起，想要查询个人信用报告，再也无须前往人民银行沈阳分行排队等待了，仅靠电脑、鼠标和网络即可完成。昨日，记者从人民银行沈阳分行获悉，身份证号“21”开头的个人，完全可以登录人民银行征信中心个人信用信息服务平台（https://ipcrs.pbccrc.org.cn）对个人的征信状况进行查询。资料图片

第二批网查试点含辽宁

以往，沈阳市民想要查询个人征信记录，必须前往人民银行沈阳分行营业管理部，并须携带本人有效身份证件原件及一份复印件，还要填写《个人信用报告本人查询申请表》，如委托他人帮助查询，还须提供本人及受委托人双方的身份证原件及复印件，并提供一份授权委托书。

而从10月28日起，个人通过互联网查询本人信用报告服务工作试点范围扩大至江苏、北京、广东等9省（市），凡身份证号码前两位为32、51、50、11、37、21、43、45、44的个人，均可上网查询本人信用报告，辽宁正在第二批试点之中。

4分钟可注册次日出结果

虽然查询平台要到本月28日才正式运行，不过昨日记者仍然在平台上体验了一下注册申请的流程。整个注册过程只需要4分钟，但是平台开通后查询的结果需要等到次日。

打开平台界面后，记者发现要想查询个人信息需要先注册。点击注册后，先是出现了一份“个人信用信息服务平台用户服务协议”，详细列明了法律规定及注册注意事项，同意后点击下一步，需要填写姓名和身份证号，并选择身份验证方式。

目前，平台提供两种身份验证方式：数字证书验证和问题验证。记者尝试选择数字证书验证，但发现平台暂时只与兴业银行、民生银行、广发银行和各地区一些城商行有证书合作。不仅银行列表中并无五大行的身影，而且需要持有指定银行的数字证书，否则无法使用该验证方式。

记者随后选择了问题验证，界面上出现的问题都与记者个人的信贷历史有关，比如，在2013年8月的通讯地址是哪里，在哪家银行办理过信用卡，在2012年4月办理的贷款每月约定还款额是多少等。选择答案后，即可进入填写注册用户名、密码、手机号和密保问题的界面。

需要注意的是，密码必须由大写字母、小写字母和数字组成，填写后，可以选择注册当日需要获得的信用信息产品，包含个人信用信息提示、个人信用信息概要、个人信用报告三项，如此时不勾选，注册后需要重新申请。

提交上述信息后，系统会提示注册申请已提交，经审核后，结果及激活码将于24小时后反馈到注册者的手机，需要在随后7天内登录系统进行激活，否则注册将失效，并提供了一个信用报告查询码，需要用户牢记以便在注册成功后及时查询。

开头非“21”我省居民不可查

不过，值得注意的是，如果是原籍外省的人士，即便身份证上的地址是在沈阳或者省内其他城市，但只要身份证号码不是以“21”或者两批试点在内的9个开头数字开头的个人，也都无法使用该平台查询个人征信信息。

同时，如果没有办理过贷款或不持有信用卡的人士，想要在平台查询个人征信信息，只能通过“数字证书验证”的方式而无法通过“问题验证”的方式验证身份。另外，如果居民对网上查询到的个人信用报告等信息有异议，目前平台还不支持网络申诉，需要个人持有效身份证件到各分支机构的窗口提交申诉。而且鉴于网查信用报告需要次日才可拿到结果，对信用报告有急用的用户，建议直接前往人民银行沈阳分行柜台办理查询。

·延伸

个人信用报告

个人信用报告有什么用？

据某大型股份制银行信用卡中心的业内人士介绍，个人信用报告是用户与银行间发生的信贷交易历史信息的真实记录，只要用户办理过信用卡、贷款或为他人提供过信贷担保等涉及信用和信贷的相关业务，其登记在案的基本个人信息和交易信息就会被银行报送至人民银行的个人征信系统，所有的记录都会体现在信用报告中。“信用报告基本就是对用户的信用做出真实反映，在用户需要办理贷款买房、买车或抵押等信贷相关业务的时候作为重要证明，直接影响贷款审批成功与否、金额大小等等重要内容，因此也建议用户维护好自身的信用卡使用、按揭还贷等信用行为，一旦对信用报告有异议马上提出申诉。”上述人士表示。

本组稿件由本报见习记者 杨琳采写

网查信用信息比较安全

对于网络查询个人信用信息是否安全的问题，记者也多方征询了互联网业内技术人士及人民银行沈阳分行方面，了解到个人信息安全目前可以保障。

比如，“问题验证”中的问题包含在哪家银行、何时、办过哪种类型的个人贷款或信用卡，以及信用额度、最低还款额、还款方式和频率等私密问题，他人一般很难知道答案。

而据了解，要次日才能得到查询结果的这一“时间差”也是为保障用户信息安全而特设的。“个人信用信息服务平台和人民银行内网的个人征信系统不是互通的，而是做了隔离处理，系统只有在每天对平台的注册、申请等结果处理通过后，才会将内网数据交换到外网，因此导致了时间差，但也为防止黑客攻击和用户安全查询提供了保障。”一位人民银行沈阳分行方面人士表示。