近日，陕西省工商局授予陕建三建集团“2012年度省级守合同重信用企业”称号，这是该集团多年来一直保持的信用荣誉。

　　集团坚持“策划先行、样板引领、过程控制、持续改进”的管理方针，对施工合同约定的各项目标，进行系统、周密、科学地预测，制定科学的可行性的策划方案，通过样板引领、过程控制、持续改进，达到优质高效、绿色环保、节能降耗的目的，使施工合同践约率达到了100%。重视竣工工程的保修回访工作，成立了售后服务领导小组，售后服务专业负责人跟踪回访，对集团范围内的售后服务工作进行全面管理，不仅使竣工工程综合满意度由2011年的93.3%上升到2012年了95.5%，其中非常满意达到了70%，未出现不满意项。