近日据媒体报道，去年5月，南京市民郭先生到人行南京分行查询个人信用信息，发现有两家商业银行在其不知情的情况下，擅自查询他的信用记录，其中，某股份制银行分别于2010年9月15日、2011年3月11日以贷款审批、信用卡审批的名义查过两次，而郭先生只在该行办过信用卡，注销后既未申领新卡也未申请贷款。至于另一家擅自查询的商业银行，郭先生更是从未在该行办过任何业务。

　　郭先生认为，商业银行这一行为侵犯了自己的隐私权，因交涉无果，去年末，他将两次擅查其个人信用记录的某股份制银行告上法庭，要求对方赔礼道歉。在今年1月的庭审中，该银行提出，家庭住址、联系电话不算隐私，且该行是出于对客户进行“二次开发”目的才进行查询，加上获取信息后并未宣扬，因此“只查不宣”不算侵权。但郭先生认为，自从信息泄露后，他经常接到陌生电话和骚扰短信，损害结果确实存在，只是举证有难度。前不久，法院一审判决郭先生胜诉，但该行不服，已提起上诉。

　　应该说，这则新闻报道的内容还是挺吸引人的眼球，因为银行因擅查个人信用记录被当事人告上法庭，倒是比较鲜见，这不仅提醒民众往后要“提高警惕”，增强对于个人信息安全的敏感度，更为银行敲醒警钟，要明白个人信用信息记录并非想查就能查，否则将承担相应的法律责任。

　　这几年，随着全社会的信用意识逐步提高，越来越多的人开始关注自己的信用状况。而根据中国人民银行制定并颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，对于已经采集入库的数据，中国人民银行采取授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施保护个人隐私和个人信息安全，商业银行只能经当事人书面授权，在审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保人等个人信贷业务，以及对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理时，才能查询个人信用数据库。商业银行如果违反规定查询个人信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以经济处罚；涉嫌犯罪的，将被依法移交司法机关处理。

　　由此可见，上述两家银行擅自查询市民个人信用记录的行为确实不可取。一则，不论银行采取何种借口为自己开脱，对照央行的法规条文，银行擅查个人信用记录终究是属于明知故犯的违规行为。二则，2009年全国人大常委会通过的《中华人民共和国侵权责任法》也明确保护人们的隐私权，其中包含个人的政治、经济、社会、生活等各个方面的私权利。延伸到这起事件，如果个人信用信息可以被银行随意查询，而后者不需承担任何责任，就将严重违背《侵权责任法》关于隐私权的立法目的。

　　也许，在相关商业银行眼中，“悄悄”地看一下某个人的信用记录只是芝麻绿豆的事，然而，若没有郭先生的一纸状告，倘这种擅自侵犯客户基本权益，置后者于不对等地位的行为一再发生，长此以往，对商业银行自身发展不会带来丝毫益处，因为这只会造成一个后果———失去客户的信任。总之，希望相关商业银行能以此为戒，以免因小失大。