今天,市消费者协会再次提醒广大消费者,与商家购买大宗商品或接受其有关服务时,为了利于依法取证维权,应事先签订有关合同,协议签订时应尽量避免商家早已拟定的单方面格式协议,即霸王条款,而应双方具体协商;购买大额消费卡存在潜在风险,须谨慎。
今天,市消费者协会再次提醒广大消费者,与商家购买大宗商品或接受其有关服务时,为了利于依法取证维权,应事先签订有关合同,协议签订时应尽量避免商家早已拟定的单方面格式协议,即霸王条款,而应双方具体协商;购买大额消费卡存在潜在风险,须谨慎。
购房及申办房产证是近年消费者与房产开发商或房产中介公司发生纠纷较多的案件。市消费者协会再次提醒广大消费者,购房时,消费者应首先仔细审查房产开发商的相关合法手续,即土地使用证、规划许可证、施工许可证、验收合格证、预售证、工商执照。
不仅如此,为了规避风险,消费者还可到工商等部门及向相关小区住户了解开发商的各方面诚信度,还可到住建部门或在其网站了解开发商是否存在“一房两卖”。
有的开发商虽然有关手续齐全,但往往存在不按时交房和办理房产证不及时等现象,因此,消费者在签订相关协议时,不能完全接受开发商早已拟定的单方面合同,一旦发现不利于保护消费者合法权益条款时,消费者应当即提出协商和纠正。
在签订房屋装修协议时,特别是包工包料的,更要明确约定有关装修材料的品牌、产地、颜色、规格、具体价格,还要具体明确装修交付时间及双方违约责任及处罚的具体标准,以便双方共同遵守。当前,要特别防范开发商或房产中介机构以“雨天多”、“请工难”、“请工贵”等为种种借口,拖延装修完工时间。
与房屋装修格式协议一样,当前,许多快递公司与消费者也大多是阿签订商家早已单方拟定的霸王或近似霸王条款,当快递物品在托运过程受到损坏时,快递公司大多在协议中表示不承担责任。因此,消费者不能草率或侥幸签订协议,须明确快递公司的赔偿责任和义务,而收货货主在收到快递物品时,不能草率签名,而要首先开箱(包)验货,看是否损坏,或是否按时送达。若有损坏和逾期,货主应首先拒签,可按合同约定,依法追究快递公司的赔偿责任。消费者要特别当心快递公司以“未申办保价险”为名,侵吞消费者贵重物品。
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