又是一年家装时。对于不少读者来说，装修最怕遇到麻烦事：建材被“偷梁换柱”、地板咯吱咯吱乱响，甚至遇到潮气就发霉。房子不是小事，家装也不是小事，于是随着今年3·15的到来，新安晚报962000热线与省消协都收到了不少这方面的投诉。

　　留心验货 再付钱

　　今年2月，杨女士在合肥市红旗建材市场买板材，板材拿到手后发现成色与样品差异不小。她还没点清货品，商家就要求赶紧把钱付清。而杨女士只收到一张字迹模糊的复印清单。不但单子将2盒钉子，写成了12盒，还差点儿遗漏了一桶胶水。面对质疑，店家“爽快地”把板材和钉子都换了。

　　合肥市消协指出，消费者不能过分依赖商家，应当提出主动验货。如果购买了大量建材，不能当即验货的话，也应当在一两天之内，对所购买的建材进行逐一检查。

 　当心质量 保存证据

　　2010年6月5日，胡某到绩溪县某建材店购买了1.2万元的木工材料。油漆干后却发现家具的门出现了凸起，丑陋不堪。胡某查看材料单据，这才发现，单子上标明的厚度为1.5毫米，店家给的却是1.2毫米。

　　绩溪县消协调查调解后，店主将有问题的房门和家具门全部重新制作，并保证不出现明显的质量问题。

　　省消协表示，这是一起具有代表性的因产品以次充好而引发的纠纷案。消费者在购买材料的时候，一定认准正规厂家的产品，对店铺的资质进行认真考查，保存好消费单据。

　 不服鉴定 可申请重来

　　去年1月，李先生在蚌埠一家公司购买了强化木地板。铺设三个月后，他发现地板局部起泡了。俩月后，起泡症状不仅没消减，其余房间也出现了问题，长霉点、露小孔。厂家派来的技术人员说，需要采集样本回工厂鉴定，如果是厂家问题，会全额承担费用。然而，厂家后来认定说是李先生使用不当，厂方免责。

　　蚌埠市消协说，李先生投诉后，消协可以帮助他与厂家协商，并通过质量监督部门，重新进行检验，出具结果。

　 小心装修公司 别被黑

　　2010年，刘某、王某在同一个小区购买了住房，装修时还去了同一家家装公司。同年10月底，两家的室内装修全部完工，但是两套房子很快出现了质量问题，门窗出现了不同程度的黑斑、开裂等现象。淮北市濉溪县消协调查、协调后，装修公司同意分别赔偿刘某、王某4200元。

　　省消协认为，这是一起家装建材质量低劣引起的纠纷。在装修过程中最注重的就是质量，一旦出现问题便意味着全部返工。因此，装修时注意选择正规的家装公司，签订规范的合同，一旦出现纠纷，及时通过正当途径解决。