北京市消协近日通过其网站公示了2011年度诚信服务示范单位名单，以接受消费者监督。据悉，这是该协会第4次开展此项活动。

    据北京市消协负责人介绍，诚信服务示范单位是指在经营活动中讲诚信、守信用，自觉遵守法律、法规要求，有较为完善的服务保障体系和消费争议解决机制，重视做好保护消费者合法权益工作，能够为消费者提供质价相符的商品和服务，有较强社会责任意识的经营者。诚信服务示范单位有效期为1年，企业可通过自愿申请或由相关部门、行业组织推荐参与。协会依据《消费者权益保护法》所赋予的职责，遵循企业申请、社会认同、严格审查、慎重确定的程序开展评选工作。

    目前，北京市消协将2011年度新推出的北京翠微大厦股份有限公司等96家（门店）诚信服务示范单位侯选名单向社会公示，征求意见。公示时间为2012年3月6日至3月12日，消费者可以登录北京消协网查寻，提出意见及建议，发至该消协电子邮箱。