“俺们有什么不明白和认为不公平的地方，就找这个诚信小组，他们为我们解答。”近日，滨城区滨北办张集社区东坊村陈朋朋这样说。

　　为提高优质服务水平，滨北办在各社区成立了诚信计生小组，听取群众意见，接受群众监督，推进了诚信计生品牌建设。

　　滨北计生联村主任组成的计生诚信小组负责计生政务公开工作，每月将本月的出生、手术、奖励扶助发放等详细情况整理，张贴在各村的公开栏里，确保群众的知情权，让群众明明白白办事。另外，各计生诚信小组开设了监督热线，接受群众监督，防范失信行为的发生。

　　滨北计生诚信小组坚持按时进村入户开展宣传咨询、生殖保健、术后随访、办理证件、避孕药具发放等方面服务，做到沟通交流“零距离”，诚信服务“更贴心”，杜绝弹性执法、差别执法行为的出现。