温家宝总理在19日召开的国务院常务会议上部署制订社会信用体系建设规划，将“大力推进政务诚信建设”作为诚信建设的一项重要内容。“政府及其部门在社会诚信和信用体系建设中要起示范带头作用，坚持依法行政，推进政务公开，提高决策透明度，自觉接受社会监督，不断提升公信力。”

　　近年来，出现了不少相当严重的信用缺失现象，产生了一定程度上的信用危机。如，三聚氰胺、地沟油、沃尔玛“假猪肉”、教授院士抄袭、将助人者诬赖为肇事者等诸多事件都与信用密切相关。诸多的不诚信行为不仅损害了中华民族以“信”为做人第一要义的道德精神，加剧了人与人之间的冷漠，也影响了经济社会的健康发展。这次，中央直面信用缺失这一重大现实，提出加强诚信建设，并把政务诚信建设摆在首位，可谓顺应民心，抓住了“牛鼻子”。

　　政务诚信是整个社会诚信的风向标，推进政务诚信建设必将促进我国社会信用体系的早日形成。抓诚信建设，首先要下大气力抓政务诚信建设。如今，政务诚信滞后，不讲诚信的现象屡见不鲜：政府部门欠钱不还当“老赖”；公款消费打白条；拿着批条欠钱办事而后赖账；承诺给老百姓解决问题，久拖不决，一些惠民政策常常“纸上谈兵”，或“注水”“瘦身”……不一而足。最让百姓不满的是，政府部门及其人员出现不守信用后，不是躲闪辩驳，就是“我就这样了”的态度。

　　政府既是社会信用制度的制定者、执行者和维护者，更是公共信用的示范者，如果政府部门及其人员不讲诚信，对社会、对民众就会产生恶劣的示范效应。官员不诚信，哪有底气倡导诚信？更没底气惩戒社会上的失信行为。因而，加强诚信建设，政府部门及其人员不要总琢磨着“教育百姓”，而要首先强调“自我教育”。拿出一些实实在在的刚性规则和制约铁律，来有效过滤、净化和防范部分政府及公职人员的失信之风，这是最重要的。

　　抓政务诚信建设，必须把亲民、爱民、利民、为民作为一切工作的出发点和落脚点，“言必信，行必果”，不开“空头支票”。建立法治政府，是保障政府诚信的最好办法。因而，还要用法律将政府的权限和政府权力运行的各个具体环节固定下来，让政府置于法律的监督之下，依法行政。要从满足百姓知情权、参与权、监督权出发，推进行政权力公开透明运行，改变政府与社会、与企业、与个人的不对称关系等。更要建立违约和失信惩戒机制，加大对失信者的惩罚力度。政府失信于民，缺乏应有的公信力，当严厉问责；官员失信，就要扯下他的乌纱，让其腾出百姓公仆的座位。如此，重建社会诚信有望，社会信用环境面貌必将焕然一新。