“小崔暗访”栏目在“十一”长假前对海信牌液晶电视促销员愚弄消费者，买回的高清液晶电视变普清一事进行报道后，引起广泛关注。日前，本报再次接到投诉。

读者投诉 高清电视三年就坏

    本报在9月29日“小崔暗访”栏目刊登了“海信电视忽悠消费者 高清液晶电视送到家变普清”的报道。近日，本报再次接到海信电视用户朱先生的投诉。“我在2008年2月23日购买了一台海信牌型号为TC2108C21英寸彩色电视机。但在今年8月中旬的时候，电视突然没有了影像。一名售后男子却跟我说最好买台新的。售货员当初说能看8到10年啊!”随后，朱先生在8月底写信将情况反映给海信电视青岛总公司，但至今没有任何回复。

记者调查 三大陷阱得防着点

    据某电视品牌的维修人员刘先生介绍，很多品牌的液晶电视每一个系列新上市的时候，都会采用最优质的用料。而随着时间推移，厂商会通过不断降价吸引消费者，换屏就是其中一个重要举措，但原有的卖场样机依然是高配置，因此造成了卖场机器与送到家中的新机器液晶面板不一样。小刘表示，购买的时候必须跟售货人员说明情况，甚至要在发票上注明样机中的面板类型是什么。

    走访中，记者还接到了不少顾客投诉电视价格问题。一名曾经在多个电视品牌卖场担任业务经理的杨先生道出了其中的奥秘，“其实是和很多超市价格欺诈情况一样的，不少商家在促销前升价，到促销时再降回来。”杨先生建议消费者在购买电视时多比较一下，做到“逢低买入”。

    另外，不少销售员用貌似正确的原理知识来糊弄消费者。1080P是目前最清晰的图像,当前大部分电视机仅支持720P。但比如卖货员经常说到某款电视支持1080P，这也只是说明这款电视能够支持该信号输入。

工商提醒 购买商品辨清真伪

   工商部门提醒消费者，在购买商品时，不要只听信商家的口头承诺，关键要看产品的质量，拿到手的商品要仔细看是否与样品或说明书所标注的质量、性能相符。