中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏日前表示，为配合由中宣部、商务部等１６个部门举办的２０１１年“诚信兴商宣传月”活动，协会要求会员企业要在家电维修服务经营场所的显要位置悬挂明码标价公示栏（牌）、收费价目表，上门服务时主动向用户提供价格手册，开具发票等。

刘秀敏在此间召开的“首届中国家用服务商大会”上说，家电服务业诚信建设是社会信用体系建设的组成部分，家电服务业作为第三产业，直接涉及老百姓的日常生活，关系到千家万户的实际利益，加强诚信建设对家电服务业的和谐发展既重要又迫切。为此，中国家用电器服务维修协会在商务部的指导下，成立了全国家电服务业“诚信经营”示范创建活动工作委员会，通过开展诚信宣传教育活动，制定行规行约，进行信用监督，惩戒违规企业，公布企业违规信息，提示风险等形式，促使服务商诚信经营服务，维护行业整体利益。

刘秀敏表示，我国家电产量连续１０年保持２０％左右的增长，家电消费连续１０年保持２５％左右的增长。与家电市场增长相伴而行的家电服务业，无论服务收入还是服务利润的增长速度都将超越家电市场的增速。而电话和网上销售带来的服务业务、增值服务、延保服务等新兴服务，也将有快速增长。