国家质检总局近期公布对瓶(桶)装饮用水质量抽查结果,其中6种饮用水被检测出含有高浓度的致癌物“溴酸盐”。虽然部分超标饮用水已被召回,但该事件还是引发了公众对食品安全的信任危机。有专家发问:“如果连天天
国家质检总局近期公布对瓶(桶)装饮用水质量抽查结果,其中6种饮用水被检测出含有高浓度的致癌物“溴酸盐”。虽然部分超标饮用水已被召回,但该事件还是引发了公众对食品安全的信任危机。有专家发问:“如果连天天喝的饮用水都无法保障安全,人们还能相信什么?”
什么都不信,当然不对,但对我们应该相信甚至是不能不相信的东西,要有一个保障机制。人们相信它什么,这个保障机制就要保证那些人们相信的值得相信,否则,人们也就真的有理由不相信了。而一个社会如果对不得不相信的东西也不敢相信,那就是出现了社会危机,是一种退步。
在人们的意识中,瓶(桶)装饮用水,拧开瓶盖或是从饮水机中放出就可以喝。人们喝这种水,喝的就是对生产厂家的信任,对监管部门的信任。因此,如果厂家失去了诚信,人们也就有理由怀疑那水质。而我们的质检部门即使难以保证厂家的诚信,但通过严格监督同样可以保证水质。所以说,只要监管部门尽职尽责了,我们还是可以喝到放心水。
人类社会,总体一直在进步,但在个别乃至某些方面,我们又常常看到退步。比如我们从喝河水、喝井水、到喝自来水,无疑要算一个进步,而从喝自来水再到喝瓶(桶)装饮用水,应该说又是一个进步。可一旦瓶(桶)装饮用水的水质还不如自来水、不如井水,甚至不如河水,岂不是又退步了?
水的退步,正是人的退步。人一退步,很多方面都会跟着退步。现在环境不好啦,食品让人揪心啦,想一想,都是“人的问题”,是人的诚信出了问题,是监督机制出了问题。
有则酒,词说:“哥喝的不是酒,是舒坦!”可我们有些厂家把消费者的信任当作儿戏,让消费他们产品的人感到不舒坦。这不仅亵渎了消费者对厂家的信任,同时也一定毁了生产厂家自己。
谁损害消费者的利益,尤其是通过亵渎消费者的信任而损害,那么,消费者也一定会“损害”这个亵渎者的利益,甚至给亵渎者“损害”得更惨。
除了人的诚信问题,当然还有不合理的管理机制下衍生的管理问题。人类文明的进步虽然证明了人的不少美德,同时也证明了不光是普通人的道德靠不住,任何人包括任何生产厂家的道德都靠不住。既然靠不住,就要监督,就要有制度性的严格监督,这次瓶(桶)装饮用水爆出的问题,再次证明了这一点。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆