“非常感谢‘清风不打字5’对交通部门提出的宝贵意见，在此，我们交通部门对该网友关心公路行为表示敬意，公路涉及千家万户出行，需要政府和全社会力量共同建设和维护。对于接龙桥路段的问题也是我们交通部门急待处理的问题。下面我们就该问题答复如下.....”

　　近日，网友“清风不打字5”在《来凤百姓网》发了一份《给交通局、养路工段的一封信》的贴子，爆料来凤利智线接龙桥路段过桥一百米后的路况破败不堪，希望有关部门来管一管。

　　来凤县交通运输局领导看到这份这份帖子后，非常重视，责成公路部局就相关情况向网友进行说明，并表示力争在2012年把该路段纳入大修计划。不怕揭短，勇于纠错，来凤交通部门务实的工作作风、诚实守信的工作态度很快得到了网友们的认可，网友“山里大哥”回帖说：“讲清楚了大家都可以理解，佩服交通部门的工作作风！”网友“花随风飘”说：“如果县直其它部门都能像公路部门这样，对老百姓提出的问题都能及时答复，我相信来凤的明天一定会更美好！”

　　近年来，来凤县城市化发展较快，209国道来凤境内关口至河坝梁段居住人员日益增多，生活垃圾乱扔，公路水沟、路肩随处可见，给养护工作带来了极大困难。针对这一焦点问题，在翔凤镇政府的大力支持下，采取政府征用土地，交通部门筹集资金修建垃圾池。在国道209沿线修建了10处垃圾池，解决了老百姓垃圾乱扔现象，该路段“脏、乱、差”的卫生环境从源头得到了治理，受到了当地群众的一致好评。为保障群众便利出行，来凤公路局依法对擅自在公路建筑控制区内摆摊设点、堆放杂物、倾倒垃圾、设置障碍、埋设设施等行为提前介入，并制止处理。

　　为兑现“养好公路为群众”的承诺，来凤县公路局坚持廉洁、务实、高效的工作作风，本着“以消灭公路大坑大槽为中心、以迎国检为契机、抓好全面养护工作”的宗旨，更新养护管理观念，克服经费紧张的困难，努力实现市场化、规范化、标准化养护，推动公路养护管理水平台阶，在养护管理工作上树立诚信。累计清除塌方33处6100m3、清理水沟148km，清理及修补路肩148km，修建挡土墙1处300m3、疏通涵洞105道；修补坑槽4500m2，修补路面沉陷4处6000m2；完成公路绿化5000株，对所有躯干较高直径较小的树尖进行裁断处理，改善了路容路貌。

　　在路面执法过程中，处处体现着“四先四有”，即敬礼在先、出示证件在先、告知公务在先、适当称呼在先和有据、有节、有理、有情。在处理路政案件时实行“三声”，即来有迎声、问有答声、走有送声。对当事人提出的问题做到文明、礼貌、热情、耐心地解答，积极倡导“主动办、马上办、公开办、透明办”的工作作风，提高办事效率，提升执法窗口服务水平。采取“重卸轻罚与教育”相结合的措施，加强公路抛散物治理，大力整治超载超限运输。截止7月底，列养公路抛散物治理共查处车辆达3500辆；

　　流动治超及固定检测共计检测车辆6000余辆，查处超限车辆397台，收取路损补偿4万余元，卸货356吨，无一起投诉和申请行政复议的案件发生。

　　来凤交通部门对所辖国、省干线公路管理站全部配置了电脑，安装了网络宽带，养护工人每天在处理完公路病害后，在电脑上记录公路养护日志。通过实施公路养护信息化管理，省州县公路管理部门可随时掌握公路养护和管理情况，为公路养护管理决策提供快捷详细的基础数据。