虹口区坚持诚信公开、便民利民原则，不断完善旧区改造新机制。

　　一是推行“制度＋科技”的旧改工作监督机制，将补偿安置协议、房源分配情况等所有信息在基地公示；在虹镇老街率先试行全电子协议文本，最大限度减少自由裁量；健全和完善居民大会、居民座谈会、家庭矛盾调解会、政策法规答疑会等“居民全程参与”制度。二是坚持“三线独立”的工作机制，对房屋价值补偿、居住困难保障、生活困难帮扶分别实行独立认定。其中，房屋价值补偿由动迁公司负责，居住困难保障由住房保障机构负责，生活困难帮扶由街道社保部门负责，最终实现房屋价值补偿与居住困难保障相分离、旧改补偿安置与生活困难帮扶相分离。三是坚持便民利民原则，针对多数居民普遍存在的“搬迁不改变原来就学、就医、就业和社交环境”的想法，引入知名房产中介在基地现场设立“二手房源超市”，为居民提供邻近区域的二手房源信息；针对共有产家庭矛盾突出的问题，率先引入“人民调解员”，聘请全市首席调解员梁惠英在现场设立调解室，促成家庭成员达成一致。