消费者周女士近日网购了一部手机,收货后却发现耳机、电池等配件均为假货。业内知情人士向记者透露,目前数码产品市场上,不少商家将原装电池等配件换成翻新配件,然后将原装手机价格调低,再把原装配件高价售卖,以此赚取利润。 周女士称,6月2
消费者周女士近日网购了一部手机,收货后却发现耳机、电池等配件均为假货。业内知情人士向记者透露,目前数码产品市场上,不少商家将原装电池等配件换成翻新配件,然后将原装手机价格调低,再把原装配件高价售卖,以此赚取利润。
周女士称,6月20日她在淘宝网上一皇冠级店铺里购买了一款标价为1650元的手机,比市场价便宜200多元。收货后确认手机为原装机,并且附有发票,但手机电池只用了3个小时就没电了。周女士带着手机及配件到正规商场验证,被告知“手机确为真机,但配件均为假货”。周女士说:“从外观上看,这些电池及耳机跟原装配件很难发现有区别。”
记者在周女士购买手机的网店向客服人员询问手机配件是否为原装,客服人员回答:“配件要根据机型而定。”记者在网店的产品介绍中看到“原装主机、充电器、数据线”的字样,这种描述很容易让不少买家误认为主机及配件均为原装。
武汉市洪山区消协经过调查发现,很多消费者购机时容易忽略配件的真伪,所以不少商家抓住消费者这一心理,在产品的配件上大做文章、以次充好,将原装配件调换成假配件。以电池为例,一块原装电池约150元,但如果换成假电池,成本不足20元,不少网店商家都选择用这种伎俩获取价格上的优势。武汉市洪山区消协就此案例发布消费提示,提醒广大消费者网购手机时谨防配件有假。
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