自治区工商局昨日下发通知，要求各级工商部门加强五一节日市场监管：

　　各地工商部门要从规范节日市场秩序、净化节日市场环境、保障食品安全的角度出发，把与消费者密切相关的粮、肉、蔬菜、水果、饮料、水产品、儿童食品、乳制品、酒类等作为监管重点，进行地毯式检查；以规范旅游市场为重点，对旅游景区周边的饭店、市场等以及通往景区道路两旁的店铺、汽车站附近的食品经营户进行集中整治；严查商场、商城、农贸市场、便民市场、临时性市场、城乡接合部市场、农村市场、乡镇商品交流会和展销会等，看是否有违法有奖销售、欺行霸市、缺斤少两等违法行为；严查节日书市、音像市场、电子游艺场所、歌厅、影视厅、网吧等经营场所，看是否有制售非法出版物和盗版制品等违法行为；查旅游景区商业网点，看是否有无照经营、围追兜售、欺诈游客的违法行为。

　　各级工商部门要建立受理投诉快速反应机制，畅通消费者申诉举报通道，充分发挥12315、12358消费者举报网络作用，对于一般性投诉必须在10分钟之内到达纠纷现场，当场调查、核实、调解、处理相关纠纷。重大投诉由旗县市区工商局相关股室组织力量，在2~5个工作日内处理完毕。