夫妻干洗店诚信待客 5年拾金不昧200多次

来源：中国宁波网 2011-04-07 09:18:06

图为胡宏串在仔细检查顾客送洗的衣服。(记者 余建文 摄) 　　中国宁波网讯 “衣服口袋里还装有65元钱，我自己都不知道，居然是干洗店老板娘送回来的。”服装店店员小梅(化名)很是惊喜。

　　3月30日，小梅把一件衣服拿到奉化大桥市场门口的菜场干洗店，丢下衣服就走了。干洗店店主胡宏串检查衣服时，发现衣兜里还藏着65元钱。胡大姐隐约记起小梅是前面街上一家服装店新来的店员，就跑过去把钱还给了小梅。

　　3月上旬的一天，家住奉化花园新村的胡先生接到干洗店打来的电话，说他有张银行卡放在要洗的羽绒服里，忘了拿出来。胡先生匆匆赶去，拿回了银行卡，不住道谢。

　　像这样的事情，干洗店店主胡永良、胡宏串夫妇不知道碰到了多少回。胡宏串拿出了一本笔记本给记者看，上面记载着一长串还物事件：2008年3月30日，归还王先生现金1055元；2009年2月14日，归还任先生160元现金，2010年3月10日，归还李女士3000元现金……

　　有时候顾客来去比较急，钱物放在送洗的衣服里，就忘记了。胡永良告诉记者，他们夫妇每次都要仔细检查顾客送洗的衣物，发现有遗留物品的，马上通知顾客，倘若联系不上，就先妥为保管。有一次，一位杨女士送衣服来洗，遗落了一只价值数千元的手表。因为顾客没有留电话，胡永良发现后，就把手表小心地收了起来。一星期后，杨女士来取衣服时，拿回了这只手表，又惊又喜，她说：“当初发现表没了，可是愁得觉也睡不好呀。”

　　胡永良、胡宏串夫妇都是莼湖人，经营这家小小的干洗店5年多了。有一次，一位顾客遗落了物品在店里，打电话过去让他来取，可过了好长一段时间，顾客都没来，“我怕自己忘了，就将这事记在本子上。”胡宏串说，自此之后，她便养成了习惯，每次有顾客遗落东西，就在本子上记上一笔。她告诉记者，好多小事，还了就好，都没顾得上“上账”。

　　据胡永良估算，5年来，小店归还了200多次顾客的钱物，光现金就有1万多元，还有金项链、银行卡等各种物品。

　　靠着诚信待客和细致的服务，门面不大的菜场干洗店赢得了远近顾客的信任。这几年，胡家夫妇也培养出了几名徒弟，在别处开店立业，对徒弟教育最多的，是诚信二字。胡永良说，不是自己的东西不能拿，这是做人的本分，从第一天学生意起，师傅就这样教育我，这一辈子都不能忘。