前不久市消协公布的2010年十大憋屈案例中，三件涉及房屋纠纷。针对日益增多的此类投诉，市消协也提醒消费者，购房要做到“三知道”。

　　首先，购房者应多了解楼盘、小区配套等综合设施情况，一定要了解开发商是否具备“五证”，即《国有土地使用证》《建设工程施工许可证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》和《商品房预售许可证》，以免购买五证不全的房屋造成经济损失。购房合同中细节多多，要留意每一项的内容，多咨询律师，对合同其他补充协议要注明补充协议与原协议具有同等效力。要了解有关商品房的售后服务管理规定，国家建设部1998年9月1日实施的《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中，规定了房地产开发企业对销售的商品房应承担的质量责任、保修责任；消费者还要看清开发商提供的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，以便维权。