2月17日，商务部发言人姚坚表示，“家乐福进场费”所反映出来的核心问题是零供关系问题，而零供关系问题的核心就是中国制造业发达，服务业落后，造成供货商有求于大型零售商。他同时透露，商务部正会同行业协会起草制定零售商、供货商商品购销合同规范，解决零供关系矛盾。

　　商务部：将建协调机制

　　姚坚在回答记者有关“家乐福进场费问题”时表示，外商投资企业在零售业的投资，占年度的外商投资企业的金额约为1%。去年全年外商投资的零售业新设的企业是318家，同比增长13%。姚坚称，家乐福所反映出来的问题，包括进场费、包括零供关系的问题，在这一阶段表现比较突出，但这不仅反映在外资企业，因为外资企业在中国就是中国企业，在中国纳税，都会存在零供关系的问题。零供关系问题的核心就是中国制造业发达，服务业落后，造成了供货商要有求于大型零售商，这是核心的矛盾。

　　姚坚称，商务部从2006年开始关注这个问题，当年商务部会同发改委、公安部、工商总局等部门出台两个规定，一是《关于零售商、供应商公平交易管理办法》，二是《零售商促销行为管理办法》。商务部还进一步发挥了行业企业的作用，会同中国连锁经营协会利用行业协会的平台，来建立零售商、供应商的投诉应诉协调仲裁的协调机制。

　　姚坚表示，商务部还进一步发挥了行业企业的作用，会同中国连锁经营协会利用行业协会的平台，来建立零售商、供应商的投诉应诉协调仲裁的协调机制。

　　姚坚还透露，目前商务部同商业企业的行业协会正在起草制定零售商、供货商商品购销合同的规范，希望通过零售商、供应商商品购销规范化的合同，来解决零供关系中突出的矛盾，包括进场费等等这些问题。

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　　家乐福在华四大区域关店

　　继“康家门”、“价格欺诈门”后，法国零售业巨头家乐福再次被曝出其在中国长春春城店和绍兴镜湖店因经营不善将关闭的消息。

　　此前，家乐福曾陆续关闭了大连新华绿洲店、西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店，给出的理由是经营不好。如果再关闭这两家门店，就意味着家乐福华东区、北区、华南区和中西区的中国四大区域，已经全部出现关店问题。而仔细观察，这些被关闭的门店都集中在中国二三线城市。

　　有家乐福供应商透露，由于家乐福一向偏好收渠道费，去年以来，更因不允许供应商涨价，导致零供关系恶化，是促使家乐福在二三线市场不断失手的重要原因之一。