“长沙县有个商家标明购物送汽车，最后送出了一辆玩具汽车，说起来像个笑话，但却是真实的价格欺诈案例，所以大家撰写促销广告的标语一定要严谨。”昨天的培训会，主讲的市价格监督检查局局长周敬辉，主要内容就是《价格法》。

　　课上，家乐福韶山路店的一名中层干部一口气提了两个问题：“什么时段售出的价格才能被认定是原价呢?产品的原材料出产地、生产场地和包装加工场地不同，价签上的生产地一栏究竟以哪个为主呢?”周敬辉一一给出了解答：“7天以内实实在在的成交价才能被认定成原价。”“产品生产地一律以外包装上注明的为准。”

　　所有学员还参加了课后测验。市物价局还打算继续推广这种模式，让“价格培训”深入到长沙主要的大零售企业。据悉，目前市物价局已与步步高等20多家大型超市初步达成了培训意向，另外，培训会也有望走进百货商场等其他零售业态。

　　据悉，自春节以来，市价格举报热线中心12358共接到投诉100多起。市物价局对一些投诉已进行了前期取证，并将处理意见上报给了省物价局，近日可能会正式出台处理结果。

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　　承诺15分钟完成差价返还

　　本报讯(记者 宁莎鸥)记者昨日走访了家乐福韶山路店与芙蓉广场店，看到工作人员拿着“扫描枪”认真地核对着价签。家乐福长沙公关助理陈冠琼向记者表示：“家乐福正积极地改正错误，专门出台了门店自查自纠、执行5倍退差、每日抽查等举措，以杜绝价格问题。每个门店都会不定时地对3万个以上的商品逐一进行扫描，发现差价会立刻改正。此外，我们还加强了与顾客的沟通，倘若真的出现不同价格，将会在15分钟左右完成差价返还流程。”