最近开发区工商部门接到不少消费者投诉,都是被促销弄蒙了头。有的商家让利促销是为了抢占市场,有的则是为尽快销售快过保质期食品(即临近食品)的。对此,开发区工商部门提醒消费者,购买促销食品要理性,一定要看清保质期。 赠品葡萄干,买时已过
最近开发区工商部门接到不少消费者投诉,都是被促销弄蒙了头。有的商家让利促销是为了抢占市场,有的则是为尽快销售快过保质期食品(即临近食品)的。对此,开发区工商部门提醒消费者,购买促销食品要理性,一定要看清保质期。
赠品葡萄干,买时已过期一个月
大学生小秦逛开发区某超市时,发现自己喜欢的一种盐津葡萄干正在搞“买一赠一”活动,就毫不犹豫地买了两盒。回到寝室,小秦打开一盒赠品品尝,发现味道不太对,仔细一看,已过保质期一个多月。小秦找到超市要求退货,并要求十倍赔偿。超市方面表示,赠品不是消费者在超市购买的商品,最多为其原价退货。小秦将超市投诉到开发区消协,经过调解,超市按原价为小秦退货,同时按照双倍的价格进行赔偿。
花生油便宜20元,原来马上就过期
陈大妈从开发区某超市的促销广告上看到某品牌花生油一桶让利20元,她一下子买了两桶。回家后,老伴发现,这两桶花生油的保质期还有不到一个月。一桶花生油5L,两桶就是10L,全家无论如何也不可能在一个月内用完!陈大妈赶紧拎着油回到超市要求退货。超市工作人员表示,花生油属于食品类,且未过保质期,不符合退货条件。
陈大妈找到辖区工商所寻求帮助,工商所工作人员经过了解发现,陈大妈在购买花生油时,促销人员未就保质期对陈大妈进行提醒,导致陈大妈误购两桶花生油。经过调解,超市同意为陈大妈全额退款。
工商部门提醒:赠品也应保质保量
开发区工商部门一位工作人员提醒消费者,购买促销食品,一定要提高警惕,看清保质期,以免因图便宜而“上当”。该工作人员同时表示:不管是赠品还是让利商品,都与正品在食品安全方面享有同等待遇。商家不得销售过期食品,在销售临近食品(即将过期的食品)时应尽到告知义务,最好设立专门的临近食品柜台,指导消费者理性购买。
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