保监会近日出台《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》。其中规定，财产保险公司进行电话销售，要建立电话屏蔽制度。对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，电销人员应及时结束通话，并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出。同时，保险公司应依法合规获取客户资料，不得窃取或者以其他方法非法获取其他单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息；对于本单位在提供服务过程中获得的投保人或被保险人个人信息，保险公司要严守客户信息保密制度，不得泄露、出售或者非法提供给他人。

　　那么，该怎样防备电话车险中的陷阱？首先要搞清投保程序，投保电话车险大致分三个步骤：客户呼入达成投保意向保险公司送单员第一次送单(投保单、保费通知单等)，就客户的疑问进行面对面的沟通，待客户签字确认后收取保费送单员第二次送单(正式保单)，完成投保。

　　投保人在购买电话车险时需注意几个方面：首先，为能让电话车险座席准确的报价，应提前准备好身份证、驾驶证、去年的保单，在投保时将车辆的准确信息报给座席。其次，通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，要认真核对信息是否准确，内容是否齐全，查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司专用印章。另外，最好通过保险公司服务热线，对所购电话车险保单的真伪进行查询核实，避免购买“山寨”电话车险。