随着“双节”临近，各商家都在摩拳擦掌，准备推出各种优惠促销活动。针对以往消费者在参加商家促销时遇到的消费纠纷，市工商局12315中心提醒消费者，面对商家打折、特价、返券等促销优惠，最好事先了解清楚商品信息、促销内容和规则。

　　记者总结，面对商家“双节”优惠促销，消费者要提防4大陷阱。

    打折：先提价再打折

　　今年国庆期间，市民刘先生在某商场买了一件标价为468元的衬衣，打七折后花了327元。过了一段时间，刘先生逛街时发现自己买的那款衬衣标价变成了318元。“商家说是刚调的价，但我觉得他们是在促销时先提了价，然后才打折的。”刘先生认为被商家欺骗了。

　　市工商局12315中心负责人称，商家提价再打折的方式很隐蔽，如果对所购商品不了解，基本分辨不出来。消费者在购买商品时，最好先了解一下自己中意的商品，待商家做促销时进行比对。

    该负责人建议消费者，最好能找对商品价格比较了解的朋友同行。

    特价：拿处理品当特价品

　　前不久，中州中路一服装店搞促销，市民王女士看中一件特价衣服：原价599元，特价150元。王女士觉得挺划算就买了，到家一看，发现衣服上竟有好几个洞，随即找商家要求退货。但商家称这件衣服属于处理品，是不退不换的。

　　市工商局12315中心负责人称，由于特价、特惠等字眼最能吸引消费者，一些商家会在促销活动期间，将一些旧款商品、有瑕疵的商品做特价处理。她提醒消费者，在购买特价、特惠商品时，一定要查看其标签说明，询问商品质量，防止商家拿处理品当特价品。

    “特价商品可以享受‘三包’服务，但处理品不在‘三包’范围内。”该负责人称。

    买一送一：以配件充当赠品

　　“看到‘买一送一’的宣传语，我就进去选了两双鞋子。”市民董先生说，上个月在一运动服饰店购买鞋子，付款时才知道赠品是袜子、鞋垫任选其一。“我还以为是买一双鞋子送一双鞋子呢！”董先生说。

　　市工商局12315中心负责人称，商家在做“买一送一”、“买就送”等促销活动时，往往会有限定条件，常常是购买普通商品赠送配件，或者是加钱后再送等值商品。

    “消费者最好先问清楚送的是什么。”该负责人说，商家的活动越有吸引力，消费者就越要询问清楚。

    返券：限定使用范围

　　不少参加过商场购物返券的市民都遇到过这样的情况：拿到返券后，才知道返券有使用时间、使用范围的限制。

    市工商局12315中心负责人称，消费者在参加返券活动时，一定要先了解返券的使用时间、使用范围以及其他说明，以免在获得返券后不能顺利使用而造成损失。

    该负责人表示，返券促销活动往往会让消费者陷入循环消费，从而购买许多不必要的东西。