10月19日起，中国内地网络的若干论坛及微博开始流传，伊利集团旗下生产的“QQ星儿童奶”遭到恶意声誉损害系网络公关公司受雇于蒙牛集团实施的行为。

    10月20日下午，新华社“中国网事”记者从内蒙古呼和浩特市公安局经济技术开发区分局获悉，网上有关伊利“QQ星儿童奶”遭遇恶意攻击一事，经公安机关侦查，系一起有预谋的商业诽谤案。

    10月22日，经内蒙古自治区呼和浩特市检察院证实，蒙牛乳业[21.00 0.48%]集团儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人均因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪，被检察机关依法批准逮捕。

    10月22日，蒙牛发表声明表示：“安勇对伊利及消费者造成的不良影响，我们深表歉意”。声明中称安勇原为伊利的员工，其雇用网络公关公司进行诽谤行为时未向蒙牛公司请示，属擅自而为，目前蒙牛已将其除名。

    10月23日，据蒙牛介绍，“未晚事件”是该集团近年来遭遇的诽谤事件，经公安机关查实，2003年到2004年间，伊利集团曾花费超过590万元，雇用北京未晚品牌（国际）传播机构（简称“未晚”），采取收买媒体等方式，广泛制造并传播蒙牛负面信息。（据新华网）

    口水四溅后，日前，蒙牛集团终于就“诽谤门”发表了《蒙牛集团关于“安勇事件”及诽谤与被诽谤的声明》，就事件对相关方面及消费者带来的不良影响表达了歉意。

    不能否认蒙牛道歉的诚意，但事件背后，却凸显了这样的事实：我国乳业竞争环境日益恶化。更让人担忧的是，频繁的负面事件或将再次打击人们的消费信心。

    三聚氰胺事件后，国内乳业竞争环境日益恶化。随着竞争加剧，乳制品市场份额减少，产品同质化严重，在原料成本大幅上涨的情况下，企业盈利下降。

    而频繁发生的乳品安全事件，一方面降低了消费者对国产品牌的认可度，另一方面愈来愈多的外资品牌企业在中国市场扎根。其结果是，国产品牌经营每况愈下，激烈的竞争导致企业生存环境进一步恶化。

    在上述背景下，国内出现了一连串食品安全问题，从三聚氰胺事件到婴幼儿奶粉添加人工香精，再到圣元“激素门”，无论真假，均给公众带来恐慌，也危及了中国的食品制造业。因此，当我们呼吁企业重塑形象时，也应严厉打击此类事件，维护正常的市场秩序。同时，希望政府建立相关不正当竞争法律法规。

    此次蒙牛“诽谤门”事件的导火索，就是前不久被热炒的关于深海鱼油和“藻油”优劣之争。实际上，无论深海鱼油还是藻类，都富含丰富EPA(二十碳五烯酸)和DHA(二十二碳六烯酸)。多项试验也证明，在婴幼儿奶粉中添加一定的DHA和EPA，对婴儿大脑发育非常有益。

    但是由于提炼载体不同，二者之间也存在一定差异，由于深海鱼油中的DHA和EPA含量更高，品质更好，因此被作为理想的提炼物。从日本、英国、美国等国市场了解到，儿童食用的乳制品中，DHA和EPA成分75%来源于深海鱼油，可见，深海鱼油本身是安全的。但是部分企业对藻油、鱼油的过分宣传，无论夸大还是诋毁，都会增加消费者对食品的不信任感，最终受害的不仅是消费者，还有企业本身，真正应了那句“搬起石头砸自己的脚”的谚语。

    笔者认为，重塑企业诚信机制、加强乳业安全管理，将是未来保障整个乳业健康发展的“DHA”和“EPA”。