如果您在淘宝开店要让自己的商品排在网页搜索的最前列,更容易被消费者看到,信用度和服务质量这两个方面将是最关键的因素。本月上旬,淘宝网宣布更改商品搜索排序规则——“谁诚信谁赚钱”。 近日
近日,由于新规实行后部分中小卖家反映网店流量大幅下降,因此他们中不少人开始阻挠搜索规则的推行,到目前为止,这些卖家与淘宝的对抗并未完全缓和。
本月8日,淘宝宣布修改商品的搜索规则,改变了原来按照商品上下架时间的排序,而是纳入消费者对店铺商品本身的描述、卖家的综合评价、卖家服务质量等内容的计算。
做珍珠饰品销售的重庆网店卖家汪先生告诉记者,规则调整之后,最近他在网上陆续接到了多次邀请加入类似“抗议淘宝QQ群”的信息。他说,很多网友都在议论这次规则调整降低了网店的流量,给生意带来了损失。
随后,记者了解到,本月13日,全国11个省市近300名卖家聚集杭州向淘宝讨说法;同时,网上流传一封署名为“淘宝店主联合委员会”的抗议书,抗议书称规则调整后中小卖家流量骤降,订单大量减少。
淘宝网公关部有关负责人告诉记者,新规的实施目的是为了扶持诚信经营的中小卖家,对抗新规的群体中多是一些以往有不规范搜索排序行为的卖家。
该负责人称,今后网上开店将更注重“诚信和不打擦边球”,对于带头鼓动骚扰行为的极个别卖家,淘宝方面已经与公安机关取得了联系。
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