
10月28日讯 是否被消费者投诉、并存在欺瞒等不诚信行为?是否经营过失效、变质食品?是否曾发生食品安全事故并造成严重后果?10月26日,在衢江区大洲工商所举行的农家乐信用建设培训上,这些问题被作为重要指标,纳入农家乐信用登记评价标准中。
大洲工商所辖区黄坛口乡、大洲镇、全旺镇和横路乡是衢江区农家乐最为集中的区域,共有大小135户农家乐。
据悉,今年,该工商所联合各乡镇对这些农家乐实行信用等级评定,希望用这个办法,倡导诚信经营,让口碑为农家乐发展“加油”。
记者注意到,这份评价标准分为三部分,即证照合规范情况、经营行为和社会评价。其中,“经营行为”一项把消费者的投诉作为重要加扣分指标,“社会评价”亦包含了“是否获取社会荣誉”和“是否参与社会公益事业”等。信用等级分五等,3A、2A、A、B和C,B、C两级为信用欠佳和信用差。简而言之,农家乐的软实力,决定其能否获得更高信用等级。该所农家乐信用等级,实行每年评定一次。
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