中新河南网信阳3月11日电   综合消息，记者日前从信阳市工商局召开的“3·15”消费者权益保护日新闻通气会上获悉，为努力营造良好的消费环境，切实加强对消费者权益的保护，倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，全市工商系统将进一步建立打防结合的打假维权长效监管机制，建设全社会参与的市场监控体系。

    2010年，全市各级工商部门将围绕群众关心的家用电器、装饰装修材料、手机、儿童玩具等消费热点、难点问题，加大维权力度；以食品、农资、电器、通讯和交通工具等商品为重点，加大市场监管力度，严厉打击制售假冒伪劣商品违法犯罪活动；重点针对涉及消费者人身、财产安全的商品以及消费者申诉举报比较集中的商品，充分发挥快速检测设备的作用，及时发现问题；深入组织开展商品质量和食品安全专项整治行动，严厉查处非法生产经营食品等食品违法经营行为；加强对医疗、药品、保健食品、美容服务等行业广告发布的监管，集中开展虚假违法广告专项整治行动；积极开展农资市场专项整治，坚决打击取缔经营假冒伪劣农资商品的摊点、流动加工点、分装点和地下黑窝点；积极探索创新打假工作机制，建立与企业联合打假机制，提高监管效能；以查处制售假冒伪劣商品违法案件特别是大案要案为突破口，推动全市打假工作的全面开展；进一步建立打防结合的打假维权长效监管机制；充分发挥各种新闻媒体的宣传作用，建立全社会参与的市场监控体系。 

    据了解，2009年，全市各级工商部门查处制假售假违法案件数量大幅提升，食品市场经营环境得到进一步净化，农资打假工作取得新成效，家电下乡市场经营秩序得到进一步规范，“放心酒”工程取得可喜成果，消费维权工作迈上新台阶。全年共受理消费者申（投）诉1708件，解决1652件，解决率达96.7%，为消费者挽回经济损失185.73万元。申（投）诉、举报热点主要集中在农资、媒体购物、售后服务、物业管理、服装鞋帽等方面。