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诚信体制变革的关键在于营销体制改革

来源:中国金融网 2010-01-15 11:17:11

2004年,新华人寿率先在重庆和昆明两个城市试点成立公司控股的保险代理公司,对其内部的代理人实行“准员工制”的管理方式。代理人享受有条件的基本工资和社会保障。   恒安标准人寿将不采用目前流行的代理人销售体制,

   2004年,新华人寿率先在重庆和昆明两个城市试点成立公司控股的保险代理公司,对其内部的代理人实行“准员工制”的管理方式。代理人享受有条件的基本工资和社会保障。

  恒安标准人寿将不采用目前流行的代理人销售体制,而是建立一支高素质的职员销售队伍,为客户提供专业理财服务。

  2003年进入北京的信诚人寿也带来其“秘密武器”——经理人计划。这一计划在广州实行3年,给信诚带来丰厚回报。据悉,其一个经理的产能是普通营销员的3倍。

  2004年3月份开业的中美大都会保险公司引入寿险理财顾问制度。他们的方式在代理模式上和传统的个人代理方式没有什么不同,但他们却为寿险营销顾问制定了高达1万元的底薪。

  虽然以上方式的定位大多是高端客户,但足以反映目前的个人代理人体制的弊端所在。笔者倾向职员制营销模式,因为公司能够对员工提供长期发展的平台和系统的培训,同时对他们的服务质量进行有效控制,从而打造流动性极低的专业化营销团队。据统计,职员制的个人营销模式并不比纯佣金制的代理人模式成本高,因为职员制的个人产能是目前代理人产能的4至6倍,而且会更加忠诚于客户。

  一般来说,营销人员的报酬方法有三种类型——纯薪金制、纯佣金制和薪金佣金混合制。综观各行各业,只有1/4的公司采用纯薪金制或纯佣金制,3/4的公司采用两者结合从而避免了前两者的诸多弊端。就保险营销来说,笔者认为,最好的办法是将代理人总收入的40%固定(底薪、社会统筹保险等),60%与绩效挂钩作为变动报酬。

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