记者调查发现，很多市民都不了解如何查询个人信用记录，银行部门个人信用记录查询服务有待进一步完善。

    个人信用关系大

    今年10月，国务院法制办公布了《征信管理条例（征求意见稿）》，以保护公民的相关信息安全，中国人民银行天津分行也相应举办了“天津市征信宣传周”活动。但记者调查发现，很多市民对于个人信用记录如何查询并不清楚。家住和平区的李先生接受记者采访时表示，他不知道个人信用记录有这么重要，而且即使可以免费查询，也没听说有谁曾主动去了解个人信用记录。

    据了解，根据中国人民银行在2005年公布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，从2006年1月起，中国个人征信体系正式运行。银行通过信贷系统可自动判断客户是否产生了不良记录，并将客户的信用记录定期传送给人民银行的核心信用系统。统计数据显示，到2008年底，全国企业征信系统收录企业及其他组织已达1447万户，个人征信系统收录自然人数达6.4亿人，其中有信贷记录的已达1.4亿人。据中国人民银行日前发布的一份统计表明，全国每10个人去银行贷款，就有1人因信用不良被拒。本市某银行业内人士也表示，随着个人贷款业务的快速发展，本市因有不良信用记录而导致无法顺利贷款的客户也呈逐渐增多的趋势。记者同时获悉，目前本市产生不良信用记录的主要原因为个人信用卡未及时还款，以及银行贷款未按期归还，而诸如借记卡未交年费等行为并未记入个人信用记录。

    天津市两处可查询

    记者联系了天津市多家商业银行的信贷部门，工作人员均表示，当个人在本行办理住房贷款时，会自动调查贷款客户的个人信用记录，如果想单独查询，只能联系中国人民银行。

    记者拨打中国人民银行总行征信中心的电话400-810-8866，工作人员告诉记者，中国人民银行不提供个人信用记录的电话及网上查询业务，只能到中国人民银行相应分支机构柜台现场查询，在中国人民银行出台收费细则前，现在查询个人信用记录是免费的。具体到天津，有两家支行可提供查询业务，分别为和平区解放北路123号的中国人民银行天津分行，及位于天津开发区第三大街金融街东区的中国人民银行塘沽中心支行。市民查询时需提供本人身份证原件和复印件。

    查询服务有待完善

    南开区唯睿律师事务所的陈涛律师表示，现在申请住房贷款的市民越来越多，个人信用记录与个人住房贷款联系密切，建议市民提前查询。如果在住房申请贷款过程中被查出有不良信用记录，将影响当事人及时从银行取得贷款并购买到合适房屋，造成一定的经济损失。市民需保管好个人身份证，一旦丢失要及时补办。

    此外他还表示，银行个人信用记录查询服务有待进一步完善。比如，现在个人信用记录由银行内部掌握，并不对外开放，很多人是在贷款时才关注个人信用记录。因此，他建议银行是否可以在柜台摆出关于如何查询个人信用记录的相关提示，使市民知晓查询途径，并逐渐重视个人信用记录，这将有助于强化市民维护良好个人信用记录的意识。

    中国人民银行个人信用记录天津查询点

    中国人民银行天津分行

    天津市和平区解放北路123号黄楼大厅5号窗口

    中国人民银行塘沽中心支行

    天津开发区第三大街金融街东区E8A楼1楼东大厅3号窗口